Blizzard 副總裁專訪 談《魔獸紀元》在台規劃

(GNN 記者 小賢 報導) 2004-07-09 16:11:01   在玩家殷切期盼中,Blizzard 大作《魔獸紀元》終於開始進行在亞洲的佈局,繼 3 月在韓國展開封測、4 月公佈大陸營運的合作夥伴後,Blizzard 副總裁已於昨日抵達台灣,今明 2 天將對台灣區代理商及營運相關事宜作出最後的決議。今天巴哈姆特編輯部特地專訪到 Blizzard 副總裁 Paul W. Sams,請他談談對台灣市場的態度和規劃。

●將和台灣最大、最了解市場通路的廠商合作
  
  首先,Paul 明確表示將和台灣在地遊戲商合作,排除自行營運或籌組合資公司的可能。至於台灣合作對象為何,他表示目前還無法宣佈確認,但所能透露的是,台灣最大、最了解市場通路的遊戲廠商,就是 Blizzard 接觸並慎重考慮的對象。

  在對合作廠商的要求和標準方面,Paul 希望能有像經營《星海爭霸》一樣優秀的廠商來經營《魔獸紀元》,但前提是他們之前能有經營 Online Game 的經驗。對 Blizzard 來說,最重要的目標是,與台灣最大、最優秀的廠商合作,並採用屬於台灣的商業模式,以提供最好的給台灣的玩家,因此需要最強而有力,並且最了解台灣市場的當地廠商共同合作。

●測試尚無明確時程 將和營運商共同決定

  而玩家最關心的,就是封測、公測的時程安排,但對於這點,Paul 則非常謹慎,表示目前尚無明確的日期,要等合作夥伴確定後才能共同討論。他同時補充,並不是刻意保密,而是想給玩家最完整確定的答案。之前 Blizzard 也曾有多次延期的「紀錄」,這次不希望定出日期後再發生同樣的狀況,所以會等一切都安排妥當後再公佈。但他也保證,台灣是 Blizzard 最重視的市場之一,一旦拍板定案,將會盡快宣佈相關消息。

●重視在地市場經驗 自信不會重蹈《魔劍》覆轍

  之前歐美的 Online Game 如《魔劍》、《EQ》等,在台灣的反應並不如預期,似乎反映出台灣玩家的偏好及趨勢,對 Blizzard 來說,他們是如何看待這樣的市場差異呢?

  針對這點,Paul 的看法是,以往許多歐美的遊戲在台灣發行受挫的主要原因之一,是因為往往試圖將歐美市場的經驗與經營模式,直接移植在台灣的市場上,但是各國的國情不同,這樣的做法往往容易使遊戲失敗。

  他認為遊戲強調的是「為本地玩家服務」,最好採用當地的思維與經營方法。Blizzard 不會一昧的將美國的經營模式與經驗,強行要求台灣的市場與廠商接受。台灣應該有屬於自己的經營模式、市場機制,甚至屬於台灣的收費標準,這樣才能與台灣的其他廠商一起競爭。

  另外除了商業模式之外,Paul 認為遊戲本身也是極為重要的一個關鍵。與其他歐美遊戲公司不同的是,Blizzard 之前在《星海爭霸》這款遊戲上,在亞洲市場上已經有過相當成功的經驗,他深信 Blizzard 了解台灣玩家的喜好,也能創造出符合台灣玩家口味的遊戲。

●韓國封測順利 Blizzard 更添信心

  當記者問到韓國目前封測的狀況,Paul 坦言:「剛開始我們也相當沒有安全感」。因為以往的遊戲都必須是百分之百完成後才能推入市場,但是在 Online Game 的產業中,遊戲永遠沒有完成的一天,因此將這樣的作品推進市場,對 Blizzard 來說是有相當風險的。

  但是以目前韓國封測的狀況看來,遊戲的流暢度、玩家的評價、伺服器的穩定度方面都相當良好,並且所有的運作與測試都在原先計劃的時程中。Paul 表示對亞洲市場更有信心,也因此在台灣市場的動作將會更加謹慎,希望做得更完美。

●打擊外掛態度不變 期望法律作後盾

  對於外掛和私服的問題,Paul 表示明白網路安全對玩家來說,是遊戲最為重要的元素之一,也保證給予玩家最安全的網路環境,不會在遊戲中受到任何不公平的待遇或攻擊。Paul 說:「玩家必須信任我們,也必須信賴這個遊戲,Blizzard 將會保障遊戲的安全機制,提供公平的遊戲環境給玩家,同時也會要求台灣營運商有相同的認知、並提供相關協助。」

  Paul 同時表示,之前 Blizzard 在美國也有成功打擊不合法的外掛與私服的經驗,透過法律途徑贏得最後的勝利。因為在美國有許多保護著作權或智慧財產權相關的法律,因此希望、也相信在台灣也會有相關的法律,來保障遊戲公司與軟體甚至玩家們,不受外掛或私服的侵襲。

●跨足 Online Game 挑戰度更高

  談到製作單機遊戲和 Online Game 的差別,Paul 笑著搖頭說:「Online Game 的遊戲規模比 PC Game 要大的太多了!」無論在遊戲規模、工作團隊、經營模式,與售後服務上都是迥然不同的,而在服務方面,PC Game 一旦商品上架之後,一切就到此截止;但是 Online Game 必須一年 365 天,每分每秒都提供服務,遊戲本身也永遠沒有做完的一天。對於製作及經營團隊來說,如何提供穩定而優良的遊戲品質,這就是最大的挑戰。

●派遣研發團隊協助在地營運
  
  在經營方面,Paul 表示初期將會派遣一些工程師來本地,協助遊戲與 sever 的運作,以及一些技術方面的問題,並擔任教育訓練的工作。目前在韓國有派遣工作團隊直接到韓國的分公司協助,希望以後台灣也會是相同的模式,但以現階段來說,大多的工作夥伴,美國與台灣兩地往返的機會較多。

●結語

  在訪談最後,Paul 表示台灣是 Blizzard 非常重視的市場之一,玩家對遊戲也相當熱情,Blizzard 希望能盡可能的將優秀傑出的遊戲帶給台灣的玩家們,除了《魔獸紀元》,有另外的計劃正在陸續進行中,以後將會有更多值得期待的遊戲作品與玩家們見面。

Blizzard 官網

訪談實況
Blizzard 副總裁 Paul W. Sams
訪談實況
Paul(中)、VUG 行銷經理 Ellen (右)
Blizzard 副總裁 Paul W. Sams

更多的圖片與影片:PC單機遊戲

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