韓國遊戲商 Nexon、NextFloor 與 Netmarble 因誤導性推銷隨機性物品而被開罰

(GNN 記者 Jessica 報導) 2018-04-10 17:55:01
  Nexon、NextFloor 與 Netmarble 三間韓國遊戲公司因誤導性行銷遊戲內隨機物品問題,被韓國公平貿易委員會(Korea Fair Trade Commission,KFTC)開罰,總罰金 10 億韓圓。
 
  根據國外報導,KFTC 發現 Nexon、NextFloor 與 Netmarble 在特殊活動推出戰利品箱(Loot Box)時,以誤導性行銷行為讓玩家消費購買,因而在 4 月 1 日時向三間公司分別開罰近 9 億 5 千萬韓圓、500 萬韓圓,以及近 6000 萬韓圓。
 
  以 Nexon 的活動為例,Nexon 告知玩家將 16 種道具將隨機提供,但事實上,其中的部分道具機率只有 0.5%,因此 KFTC 認為該公司讓玩家誤以為每個道具的獲得機率是平等的。對此,Nexon 不同意 KFTC 對名詞「random provision(隨機提供)」的解釋,並在聲明中回應:「我們的拼圖事件中,使用了『random provision』這個詞來表示所指項目將隨機提供,並且每個拼圖獲得的可能性也不相同,但是 KFTC 卻將這個名詞解釋為相同機率(equal odds)。我們計畫在未來再次審視此問題。」;而 NextFloor 和 Netmarble 旗下遊戲也是類似的案件。
 
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    《SAO 突襲 Online》遊戲內活動

  根據 Korea Herald 文章中表示,KFTC 的行動已為整個韓國遊戲業界拉起警戒,因為它可能會影響到遊戲內物品販售機制,尤其是隨機性內容,這類型物品對利潤有極大的貢獻;而「戰利品箱」議題持續在世界各地延燒。

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