《十二之天 Online》今日上午 11 時正式開放公測伺服器,剛好遇上部分學校開始放暑假,玩家數量超乎預期,導致伺服器與手機鎖開通專線出現塞機現象,不少玩家留言抱怨;遊戲新幹線表示,為因應不斷湧入的玩家,已緊急加開新伺服器與開通專線。
遊戲新幹線統計,11 時開機至今截至下午為止,目前最高同時在線人數突破3萬人,註冊會員朝 20 萬人邁進,在緊急加開 2 組伺服器後,現已開放 10 組伺服器;原本預計第一天開機並不是周末、假日,開放 8 組伺服器應足夠因應前來體驗的玩家,為因應周末的假日人潮,另準備 2 組伺服器備用,結果官方依計畫 11 時開機後,沒想到湧入大量玩家,讓預期星期五才會湧入的人潮,提前引爆。
為提供玩家順暢的遊戲環境,遊戲新幹線已緊急調派客服人員全力支援《十二之天 Online》;由於玩家人數快速的增加中,原 30 線的手機鎖開通專線已不敷使用,因應第一天玩家湧入的情況再加開 30 線,玩家在進入遊戲前,需多花些時間,耐心撥打開通專線。