微軟再度重申Xbox刮片問題

(GNN 記者 報導) 2002-03-07 20:05:14 自從2月22日Xbox在日本發售,十幾天下來已經有不少玩家反映Xbox主機會刮傷遊戲光碟片,而微軟也宣佈將接受玩家進行問題商品的更換。

微軟表示,雖然光碟邊緣刮傷是因為高速旋轉時所產生的摩擦所致,並不會影響資料讀取,而且很多使用光碟的機器都會有類似狀況,不過微軟還是願意接受玩家更換有問題的商品,只要是在保證書規範的範圍內,玩家把有問題的Xbox遊戲、主機寄到微軟,微軟將會進行免費的維修或是新品交換。至於Xbox會刮傷光碟片的問題,微軟仍會持續進行調查。

另外台灣方面包含正崴、昆盈及松普...等所謂的Xbox概念股,也因為Xbox刮片事件影響股價,不過這些負責提供Xbox生產零件的廠商表示,Xbox去年在美國已經賣了150多萬台,都沒聽到會刮片的問題,現在日本出貨25萬台Xbox,只有200~300個玩家反映會刮片,應該能用個案方式處理。況且微軟預計今年內全球出貨1000萬台Xbox,相信這類問題應該不會再發生。

微軟官方聲明

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