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Pokemon GO》開發商 Niantic 在 2017 年 7 月時，於美國芝加哥所舉辦的「Pokémon GO Fest Chicago」活動，由於現場網路問題導致許多玩家無法順利進行遊戲，也因此 Niantic 向這些玩家退還了門票的費用，並提供了價值 100 美元左右的禮物及傳說中的寶可夢「洛奇亞」等禮物來補償玩家。
儘管 Niantic 相當快速的就對於玩家釋出善意，並願意提供上述的補償。不過事情不如 Niantic 所想的順利，透過網路無遠弗屆的傳播，該話題不斷延燒，也因此讓多位玩家們仍選擇訴諸法律，對 Niantic 提起訴訟，要求機票、飯店住宿費用等賠償。
而根據國外媒體
TechCrunch 的報導指出，目前 Niantic 正在進行與參加該活動之玩家們的集體和解行動。據了解，Niantic 預計將付出 157 萬 5000 美元（約 4584 萬新台幣）來補償這些玩家的損失。而玩家們損失可能包括機票、住宿費用、活動兩日的停車費用及通行費等支出。而如果是單筆超過 107 美元（約 3114 元新台幣）的支出則需透過單據證明。
依據 Niantic 遞交給芝加哥法院的文件顯示，Niantic 官方網站最晚將會在 2018 年 5 月 25 日公開和解相關資訊，並且透過郵件的方式讓與會者得知該資訊。
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