面對韓國網咖聯盟向韓公平會控訴 NEXON 強烈駁斥

　　韓國網咖業者指控 NEXON，因其不當行為而使業者蒙受損失，並對 NEXON KOREA 提出控訴、發起示威活動，而 NEXON 則針對網咖業者主張，逐一反駁。

　　韓國網路文化資訊合作聯盟 5 月 22 日發表聲明，因 NEXON 超收金額、強行推銷、歧視政策等原因，致使網咖業者蒙受損失，並向韓國公平交易委員會檢舉 NEXON KOREA。

　　聯盟突進新世界黨及民主統合黨的黨舍，以及在公平交易委員會和　NEXON KOREA　總公司前進行一人示威，並宣布將進行損害賠償等民事訴訟。

■ 網咖聯盟：「超收金額及強行推銷是問題所在。」

　　聯盟首先主張道，使用 NEXON KOREA 的網咖商品時，就算中止遊戲，還是會不斷發生繼續收費的問題。儘管如此，NEXON KOREA 還是企圖以個別網咖為對象來掩蓋問題。

　　聯盟更指出 NEXON 的「強行推銷」行為，使用 NEXON 的網咖統合定量制時，NEXON 會向業者們收取不想要的冷門遊戲的費用。而如果不使用該商品的話，NEXON 會強行切斷該網咖對遊戲的連線，這與一般使用者在家免費玩遊戲的情況相比，根本就是一種歧視行為。(統合定量制：統整個別收取費用的管理系統)

■ NEXON：「收費管理與補償上沒問題，也有個別定量制。」

　　NEXON KOREA 則站出來逐一反駁聯盟的各項主張。

　　首先超收金額的部分，目前該收費系統有完善的管理，幾乎沒有發生異常收費的情形，NEXON KOREA 並主張道，要是真的發生問題，會馬上補償將近 3 倍的金額。最近在《瑪奇》等遊戲裡發生的超收問題也在發現後即時做補償動作，除此之外，在官方網站上也有諮詢與補償系統。

　　而關於統合定量制的問題，目前還有併行一款按遊戲別及使用時間收費的「個別定量制」系統，將之稱為強行推銷似乎有點太過。只有在購買進階商品的網咖裡才能使用 NEXON 的遊戲，這部分「屬於企業明確營業領域」，以此反駁聯盟的主張。

　　NEXON KOREA 的關係人表示：「聯盟此次提出的問題，其實就是他們那一方從以前開始就不斷在主張的東西，並沒有什麼新內容，但現在他們既然打出公委會這張牌，還進行示威的活動，相信應該有特別意圖。」

目前 NEXON 除了統合定量制外，還同時經營個別定量制。