(本新聞經 Thisisgame.com 同意授權轉載) 2016-01-13 11:35:43 原文出處
大家好,我是 GM 芙蕾雅
首先,感謝玩家回報發生問題的部分。一直以來我們都不斷努力開發好遊戲與提供優質服務,但還是發生了疏失,未能徹底檢查遊戲真的非常抱歉。
令愛戴《Eternal Clash》的用戶不快的章節名稱已即時修正,因疏失造成不快再次向各位玩家表達歉意,我們會不斷努力讓大家玩到更好玩的遊戲。
謝謝
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深刻反省,再次鄭重道歉
關於此次《Eternal Clash》爭議,4:33 共同代表張遠尚、蘇太煥在此鄭重道歉在發佈遊戲前未盡發行商之責徹底驗收遊戲,令許多用戶感到不快、心理受到創傷真的非常抱歉。
而先前不成熟的反省與道歉文令各位用戶失望,使我們慚愧不已。4:33 的營運團隊非常慎重看待此次事件,雖然在事件發生之初已向開發商Bulky Tree要求徹底調查與懲處相關人員等回應,但至今仍未收到答覆。
儘管如此,4:33 身為開發商欲採取可行處置,首先已對遊戲最終驗收人員進行懲處,而後將於中斷《Eternal Clash》的所有廣告活動。
因為我們的失責,若再進行推廣,對此次事件受傷與不悅的用戶便是不尊重。同時,我們也會根據 Bulky Tree 的調查與處置結果,不論有何損失,將強烈要求採取包含法律行動在內的所有處置。此外,我們也會就針對目前營運的所有遊戲,建立詳實的內容檢驗系統。
在成長快速的遊戲產業中只向前看,使得我們忽略遊戲的文化內容對社會造成的影想,藉由此次事件,我們虛心接受用戶的意見,不斷努力成為更優質的 4:33。
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大家好,我是開發《Eternal Clash》的 Bulky Tree 代表理事金世權。
我們花了三年艱辛開發《Eternal Clash》,憑藉希望讓用戶玩到好遊戲的心,我們克服了諸多困難走到現在。
今年 1 月 1 日盛大開放後,受到許多玩家的愛戴,我們由衷感到快樂與幸福。但聽聞目前因為部分章節名稱對許多玩家造成擔心與憂慮,我們立即採取修正措施,而現在也徹底調查是否還有未驗收到的部分。
首先,因為這次事件造成不便的用戶們,我們深深感到抱歉。
看到章節名稱爭議的文章後,Bulky Tree 開發團隊的所有人都感到相當震驚。這部分我們完全沒有想到,但我們也知道說這僅是巧合還是很容易讓人誤會。除了用戶提出的三個關卡名稱外,我們已經重新多次驗收整體關卡,現在關卡名稱已經全部修正。
4:33 與我們儘管經過 2 次 CBT,接受許多用戶的檢驗與測試,還是出現了疏忽。未能徹底檢查出發生問題的部分我們也有責任,未來會多加注意。
接下來我們會繼續努力,讓《Eternal Clash》帶給大家歡樂,希望各位用戶能夠多提出建議,我們一定會傾聽各位玩家的心聲。
最後,再次向各位玩家道歉。謝謝
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