ZOTAC 宣布與聯強國際合作,在台灣提供產品維修免費到府取件服務。
我們的代理商聯強國際在全台灣現設有 10 個服務據點,提供售後服務或現場快速維修。有關維修站的詳情,請參閱 聯強國際維修保固。
如不方便前往服務據點,您可以申請到府取件服務,步驟如下:
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撥打聯強國際的報修專線:(02) 2508-0055 轉 9,直接連繫客服專員
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提供顯示卡 SN 序號、收件人的姓名、地址及聯繫電話
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聯強國際安排服務人員到府取件
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完修後將產品送返您府上
注意事項
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到府取件的配送範圍 僅限台灣本島。離島客戶若有產品問題,可以直接透過原購買通路報修。
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任何維修服務僅於保固期內提供。ZOTAC 顯示卡的標準保固為 3 年,完成產品註冊可以延長保固 1 年,總保固時間高達 4 年。凡於 2019 年 4 月以後購買的 AMP 或 ArcticStorm 系列的顯示卡,能享有 2 年的延長保固期。
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要享有延長保固,必須購買 ZOTAC 產品後 30 天內完成 登記產品。
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如果已經超過標準保固期,而專員在 ZOTAC 系統內亦找不到客戶的產品登記資料,便需要客戶提供購買憑證以作判定。判定將以 ZOTAC 的延保確認序號和已登錄資料為基準。
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非台灣區代理銷售產品恕不提供保固及取送服務。