台灣微軟舉辦年度記者會 宣示「People Ready」精神

　　台灣微軟於 9 月 11 日舉辦年度記者會，宣布新年度將以「People Ready」的精神，實踐 4 大創新目標，協助決策者能專心致力於「發現人脈」、「改善營運」、「引領創新」、以及「建立關係」。

　　台灣微軟 2007 年度 4 大創新分別為：

◆ 加強與產、官、學界合作

　　微軟公司大中華區區域總裁 黃存義 表示，微軟技術中心透過協助企業用戶與合作夥伴規劃 59 個解決方案，創造新台幣 27.5 億的產值效益，並進行 8 個與台灣的大學合作之專案，包括長庚大學與文化大學等。此外並與微軟總部同步在台推動「RFID 技術聯盟計劃」，促進產業交流、共創商機。

　　黃存義表示：「微軟技術中心自 2004 年成立至今已創造出超過新台幣 46 億的產值效益，比原先預定 3 年創造新台幣 30 億產值效益的目標成長 153 ％。」「去年成立的 Windows 多媒體技術中心目前已著手協助數位相機產業合作夥伴導入 Windows Vista 技術，預估將帶來超過新台幣 500 億的產值效益。」

◆ 落實「LOVE」承諾

　　今年微軟以創新的口號「LOVE」象徵其即將發表的三項創新產品，「L」為發表（Launch）、「O」為 2007 Microsoft Office System、「V」為 Windows Vista 作業系統、「E」為 Exchange Server 2007。

˙2007 Microsoft Office System

　　在使用者介面上有革命性的改變，以任務導向的圖示介面取代功能導向的設計理念。

　　預計將於 2006 年底正式上市。

˙Windows Vista作業系統

　　目前已發佈 Microsoft Windows Vista Release Candidate 1（RC1）測試版，同時宣佈將擴大 RC1 的測試範圍，讓更多的客戶與合作夥伴有機會對 RC1 進行測試。

　　預計將於 2006 年 11 月針對大量授權的客戶發表，並於 2007 年 1 月針對一般用戶發行。

˙Exchange Server 2007

　　提供統一的企業通訊整合介面，更強化行動通訊的即時溝通能力。

　　預計將於 2006 年底正式上市。

◆ 維持客戶高滿意度、成立中部辦公室

　　在 2006 年度中，台灣微軟在全球顧客滿意度調查中成長 9 個百分點，其中以中小企業成長 10 個百分點、大型企業顧客成長 16 個百分點最為出色。此外，顧客意見處理中心的結案率高達 98 ％（3 天內結案），並成立 32 個顧客服務專案，動用 1500 萬顧客服務基金，展現台灣微軟的用心與專業。

　　台灣微軟公司營運長 蔡恩全 表示：「展望新的年度，台灣微軟為提供中台灣客戶更直接且充裕的服務與資源，亦於今年度成立中部辦公室，同時，將提供多元化的技術服務、改善與簡化的流程、微軟社群支援計畫等，持續提升客戶與合作夥伴的滿意度，讓顧客關係朝向優質化邁進。」

◆ 持續與政府及非營利組織密切合作

　　過去 1 年來，台灣微軟與政府及非營利組織密切合作，推出：

˙數位公益活動

　　第 3 年與聯合勸募合作「微軟讓愛更有力量」公益活動，第 4 年參與台北市政府社會局發起的「數位饗宴美夢成真」活動，累計協助 1000 家社福團體及 1350 個經濟弱勢家庭。

˙UP 計劃 ─ 數位鳳凰（二）再創婦女就業

　　成立「特色商圈暨女店長 e 化養成班」，透過 22 個商圈及青輔會飛雁專案的協助，共計 835 位女性完成實體訓練課程，實現婆婆媽媽們網路開店的夢想。此外，台灣微軟亦將於下半年推出「UP@Taiwan」計畫，協助台灣更多的社團與非營利組織縮減數位落差，成就無限的潛能與機會。

˙全球夥伴學習計劃 ─ 教育與資訊力量結合

　　透過全球夥伴學習計畫（PiL）結合教育與資訊的力量，除了與台北市教育局合作在中崙高中成立全球第 1 所未來學校之外，今年度將持續完成與高雄市教育局合作建立 5 所未來學校。

˙深耕校園人才培育 ─ 豐富職場學習經驗

　　另外，透過「未來生涯體驗計畫」及「潛能創意盃競賽」，培養出 200 多位表現優異的學生，激發學生們發揮潛能，創作出另人激賞的作品，藉此提升台灣學生競爭力，啟動希望未來。