《以閃亮之名》台港澳版與原廠協商未果 宣布將於 8 月 28 日結束營運

(GNN 記者 Jisho 報導) 2023-07-27 18:22:53

  由始祖鳥互動娛樂所代理的時尚生活遊戲《以閃亮之名》近期因為與原廠之間的協商未能達成共識,而永久停止提供版本更新內容,今日官方再度宣布最終與原廠協商未果,為保障用戶最基本的合法權益,必須終止《以閃亮之名》台港澳的代理協議。
 
 
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  始祖鳥互動娛樂表示,自《以閃亮之名》開服以來,在各位玩家的陪伴下度過了許多的美好時光,營運團隊感謝一路以來的愛護與陪伴。關於電磁紀錄的保存和轉移相關措施,後續將以原廠發布的資訊為準。
 
  遊戲將於即日起關閉儲值功能,並開放剩餘點券之退款,官方也同時公開具體停服日程及退費申請流程,供玩家參考。
 

《具體停服日程》
1. 2023 年 07 月 27 日下午 18:00,關閉港澳台始祖鳥遊戲客戶端的儲值功能。
2. 2023 年 08 月 28 日中午 12:00,停止運營,之後將無法登錄遊戲。

《剩餘點券處理方式》
1. 申請退費:玩家剩餘點券將以 1.7 點券等同 NT. 1 元之方式申請退款,並以匯款方式進行。始祖鳥將不扣除任何必要手續費,並且負擔玩家匯款手續費。
2. 最終申請剩餘點券退費時間為 2023 年 11 月 28 日止

《剩餘點券退費申請流程》
1. 請玩家透過「遊戲內客服中心」諮詢,並提供正確的「伺服器、角色名稱、角色編號、可收取郵件的電子信箱」。
2. 客服核對資料後,會給予玩家「玩家事項申請表」、「法定代理人同意書」與「切結書」進行填寫,填寫完畢請回傳至客服信箱(apps.sm@szn.com.tw),並於客服中心通知客服。
3. 待客服收到文件後,會進行資料核對轉交給相關單位確認。
4. 如資格符合及資料無誤,會依照申請結果與玩家說明。

 
 

 

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