由於送花公司難以應對退款 Cyames 宣布代為賠償《賽馬娘》演唱會引起的花籃騷動

　　Cygames 旗下多媒體企劃《賽馬娘》今日透過官方網站發出公告，針對「6th EVENT The New Frontier」秋季公演的退款方式進行說明，表示由於送花公司 Flosta 難以應對退款，因此將由 Cygames 代為賠償。

 

　　本次事件起源於《賽馬娘》在本月 18 日、19 日所舉辦的 Live 活動「6th EVENT The New Frontier」秋季公演。在本活動中，粉絲可以透過株式會社 Flosta 的特設頁面，委託 Flosta 在活動會場設置花籃，但由於花籃出現裝飾品缺損、花朵凋落等各種準備不足的狀況，導致網路上出現許多委託人感到不滿的聲音。

 

• 「6th EVENT The New Frontier」秋季公演

 

　　在活動結束後的 22 日，株式會社 Flosta 在官網上發出道歉聲明，表示對於這次的疏失感到十分抱歉，並承諾將會為透過特設網站購買花籃的粉絲進行全額退款，預計從 10 月底陸續開始退款。

 

　　雖然 Flosta 已承諾將為粉絲全額退款，但 Cygames 今日於《賽馬娘》官網發出的聲明中表示，在與株式會社 Flosta 多次協商後，由於確認到株式會社 Flosta 難以應對退款，因此將由株式會社 Cygames 代為執行退款事宜。退款的詳情，日後將透過賽馬娘入口網站內的通知、賽馬娘官方 X（Twitter）以及株式會社 Flosta 寄出的信件進行通知。

 

 

　　此外，本次的騷動也發生於由《世界計畫 繽紛舞台！ feat. 初音未來》在同日舉辦的活動「世界計畫 5th Anniversary 感謝祭」，Flosta 對此也承諾將為顧客進行全額退款，然而《世界計畫》團隊於今日發出的聲明也提到，Flosta 難以在當初預定的期限內進行退款。

 

　　《世界計畫》團隊表示，現在仍與株式會社 Flosta 以及相關人士進行協商，萬一真的發生株式會社 Flosta 無法應對退款的情況，將由《世界計畫》團隊代為執行退款。