CAPCOM 在 2026 年 3 月 23 日更新「
面向個人投資者的線上公司說明會」頁面，公開先前的問答摘要。該說明會由 IR 人員向個人投資者說明市場動向、公司策略等重點，並提供簡報、Q&A 文件與影片回放。
值得注意的是，CAPCOM 在回應「生成式 AI」相關提問時明確表示：不會把由生成式 AI 產出的素材，直接實裝到遊戲內容中。不過 CAPCOM 同時也說明，生成式 AI 仍會被視為能提升開發效率與生產力的技術，未來將積極研究與運用。公司指出，他們正在針對美術、音效、程式等不同職能領域，檢驗生成式 AI 的導入方式與可行性。
在 Q&A 中，投資人首先關心第三季（第 3 四半期）成績。CAPCOM 回應，整體表現符合年度計畫進度；其中數位內容事業方面，雖然《
魔物獵人 荒野》銷售表現不如預期，但公司配合 2026 年 2 月發售的《
惡靈古堡 9：安魂曲》，針對系列舊作進行價格與促銷策略，加上系列作品之間有劇情連貫性的特點，帶動了表現不錯的「回購型」重複銷售。CAPCOM 也提到，遊樂機台事業與遊樂設施事業同樣維持穩健成長。
談到公司的核心優勢，CAPCOM 列出四大重點：第一是自研遊戲引擎 RE ENGINE 與超過 3,000 名創作者所支撐的開發能力，讓公司能長期穩定產出兼具走在時代尖端與耐玩度的作品；第二是多年累積下來、可在全球市場通用的多元 IP 資產；第三是透過分析全球市場狀況、銷售數據與經濟等廣泛資料，制定更策略性的行銷推廣；第四則是建立「新作推出與新作之間，持續推動系列舊作宣傳」的循環，讓用戶規模不斷擴大，並把 IP 價值往上推，最終再回流到下一款新作。
針對「每年營業利益成長 10% 以上」能否持續達成，CAPCOM 表示這是其中期經營目標，要做到就必須同時強化新作管線與擴大舊作長賣。為此公司會建立中長期發售排程，並由經營、開發、宣傳、行銷等部門協同管理進度；同時也把強化開發體制視為關鍵，因此會持續增補開發人力、完善年輕員工培訓等人材投資。公司也認為在全球市場仍有很大的擴販空間，將以此持續追求成長。
外界高度關注的「生成式 AI」議題，CAPCOM 在 Q&A 中明確表態：不會把生成式 AI 產出的素材直接實裝到遊戲內容。不過，公司也指出，生成式 AI 若能提升開發流程效率與生產力，仍會積極研究導入；目前正針對美術、音效、程式等不同職能的應用方式進行驗證。
至於是否會進一步進軍手機遊戲市場，CAPCOM 強調其強項在於打造高品質、偏高規格的系列作品並建立品牌，未來仍會以家用主機領域為主軸。但公司也承認，手機遊戲有助於擴大品牌認知，因此會持續透過授權合作（如《
Monster Hunter Now》）推動全球拓展；同時也會像目前在 iPhone 等裝置上展開《
惡靈古堡》系列移植一樣，把行動平台視為硬體多元化策略的一環。
此外，CAPCOM 也回應「如何守住大型作品發售排程」的問題，表示公司會以中長期規劃為前提，定期由多部門共同討論並管理時程，並已在開發文化中建立「守時程」的共識。至於投資人關心的股東優待，公司則表示現階段沒有導入計畫，將以提升企業價值、穩定增配為方向回饋股東。
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