微軟近日向全球 Team Xbox 員工發出公開信,正式宣布將遊戲部門名稱由「Microsoft Gaming」回歸為更具代表性的「Xbox」,象徵品牌定位與未來戰略的重大轉向。這封由 Xbox 內容長 Matt Booty 與新任 Xbox 執行長 Asha Sharma 聯名發布的訊息,不僅回顧 Xbox 過去 25 年的發展歷程,也坦言當前面臨的挑戰,並描繪未來願景。
據外電報導,微軟也已在內部會議中確認,將停止使用「Microsoft Gaming」作為遊戲部門品牌名稱,重新以「Xbox」作為遊戲業務的核心識別。Xbox 執行長 Asha Sharma 在員工大會上表示,「Xbox 必須成為我們的身分認同」,此舉被視為其「回歸 Xbox(return of Xbox)」戰略的一環。
微軟最早是在 2022 年宣布收購動視暴雪時,將 Xbox、PC、行動與雲端遊戲等業務統合至「Microsoft Gaming」架構下,並任命 Phil Spencer 出任 Microsoft Gaming 執行長。如今隨著新管理層上任,微軟希望將品牌重心重新拉回玩家更熟悉、也更具歷史累積的 Xbox。
從客廳娛樂到全球平台
信中指出,微軟從一個簡單的想法開始:遊戲應該透過共享體驗,讓人們彼此連結。這個理念催生了 2001 年的初代 Xbox、2002 年的 Xbox Live,以及各種全新的連結方式 —— 從好友名單、成就系統,到派對功能與跨裝置遊玩。如今,Xbox 已觸及全球超過 5 億名玩家,並擁有娛樂產業中最具代表性的一些遊戲系列。
然而,信中也坦言「玩家正感到挫折」,承認主機上的新功能更新推出頻率不如以往。微軟直指,自家在 PC 平台上的影響力仍然不足;價格逐漸讓人難以負擔;而搜尋、探索、社交與個人化等核心體驗,仍顯得過於分散。開發者與發行商也提出更多需求:更完善的工具、更深入的數據洞察,以及一個能幫助他們更快成長的平台。
同時,新一代玩家正在加入,他們有著不同的期待。他們的時間分散在遊戲、媒體以及其他競爭注意力的內容上。他們期待在熟悉的平台上獲得更多內容,想要參與塑造遊戲世界,也希望能一起創作與社交,而不只是一起遊玩。
這些變化正發生於產業快速重塑的同時。主機市場依然龐大且穩定。Windows 現在代表著更多玩家與更長的遊玩時間,也逐漸成為競爭最激烈的場域。玩家能接觸到的遊戲比以往更多,但打造大型作品所需的成本與時間持續上升,對於內容製作與風險承擔造成壓力。近年來,一些最成功的作品來自小型團隊,甚至是個人創作者,而像 Roblox 這樣的平台,也能打造出規模媲美大型 IP 的體驗。越來越多玩家選擇以訂閱與服務作為主要遊玩方式,並期待即時存取、持續價值,以及不斷演進的遊戲庫。
產業正變得更加全球化與競爭激烈。市場超過一半的收入、玩家與成長來自於核心市場之外。但世界其他地區不只是市場規模龐大,當地開發者也正快速崛起,與成熟的西方工作室競爭,結合規模、速度與對既有類型重新定義的勇氣。
微軟坦言,過去成功的商業模式已不足以支撐未來發展:「帶領我們走到今天的模式,將無法帶領我們走向未來。」
打造「全世界遊玩的地方」
面對轉變,微軟提出全新願景:讓 Xbox 成為「全世界遊玩與創作的平台」。微軟宣布將打造一個全球性平台,連結所有玩家與創作者。主機仍是基礎,提供高品質體驗;雲端則讓這些體驗延伸到任何裝置。無論在哪裡遊玩,遊戲、進度、好友與身分都會隨玩家跨越主機、PC、行動裝置與雲端。
在策略上,Xbox 將聚焦「價格親民」、「高度個人化」與「全面開放」。微軟將提供彈性的價格方案,讓玩家更容易開始並持續遊玩。體驗將因人而異,讓玩家自訂遊玩方式、找到喜愛的內容,並與合適的玩家建立連結。同時,微軟也將對所有創作者開放,無論是個人或大型工作室,都能透過微軟工具觸及全球玩家,並讓遊戲持續成長。值得注意的是,微軟也將「每日活躍玩家數」設為新的核心指標。
為落實願景,Xbox 未來將透過四大優先方向來實現這個目標:硬體、內容、體驗與服務。
硬體(Hardware)
- 穩定第九世代主機,打造健康且高品質的基礎
- 推出 Project Helix,在效能與主機/PC 遊戲體驗上領先
- 引領舒適、個人化且高效能的配件發展
- 建立強大的生態系,擴展選擇與觸及範圍
內容(Content)
- 擴展並深化玩家喜愛的長青遊戲 IP 組合
- 強化第三方合作關係,並鞏固未來五年的內容規劃
- 拓展至中國、新興市場與行動優先族群
- 持續經營並成長即時服務型遊戲
- 提升以創作者為核心的平台,如《我的世界(Minecraft)》、《上古卷軸(The Elder Scrolls)》、《盜賊之海(Sea of Thieves)》
體驗(Experience)
- 修復玩家與合作夥伴的基礎體驗
- 打造開發者與創作者最理想的成長平台
- 全面革新探索、客製化、社交與個人化功能,強化社群連結
服務(Services)
- 強化 Game Pass 的差異化與永續商業模式
- 透過嚴格成本控管,讓業務重回穩健成長
- 讓雲端遊玩在電視與低成本裝置上也能快速且穩定,如同原生體驗
- 在自然成長不足時,審慎運用併購加速發展
同時,微軟也透露,未來將重新評估獨佔策略、發行時程以及 AI 技術的應用方向。
回歸「Xbox」:不只是名稱改變
為了實現這項總體計畫,微軟坦承工作方式必須轉變。
微軟認為,當整個技術堆疊(full stack)協同運作時,才能發揮最佳表現。「Microsoft Gaming」描述的是組織架構,但並不能代表團隊的野心。因此,將回到最初的起點,重新定調團隊名稱:「我們是 Xbox」。
信中指出:「我們是一個高度自主的文化,鼓勵各種大膽且充滿創意的想法。我們的工作不是消除彼此差異,而是將所有人連結成一個比任何單一工作室或產品更偉大的整體。我們必須誠實面對現況。我們是挑戰者,而要迎接這個時代,需要速度、能量,以及一種可能讓人不太舒服的自我檢視。」
微軟提出了幾項期許:
- 贏得每一位玩家的信任
- 守護我們的創作
- 保持叛逆精神
- 重視進步勝於完美
- 重實質勝於形式
- 先做好核心,再追求更多
- 以行動解決問題
- 將速度視為學習
- 以創作者為核心,而非管理者
- 清晰即是善意
最後,這封給微軟員工的公開信結尾提到:「過去五年,Xbox 與整個產業經歷了難以想像的變化,而這個團隊仍持續為我們的社群交出成果。感謝你們始終專注於最重要的事。在這 62 天裡,我們為能兌現優秀遊戲、Xbox 的回歸,以及遊戲未來的承諾而感到自豪。我們將一同完成我們人生中最具創意與勇氣的作品。」
根據外媒報導,微軟已在 Xbox 辦公區張貼「return of Xbox」、「great games」、「future of play」等標語,呼應 Asha Sharma 今年 2 月上任時提出的三大承諾。另有消息稱,全新的 Xbox 標誌已開始出現在微軟園區與 Project Helix 相關內部素材中,為 6 月 Xbox 發表活動預熱。不過,這些細節目前仍屬傳言,微軟尚未全面公開說明。
延伸報導
微軟宣布「Xbox 模式」全面登陸 Windows 11 平台 提供控制器操作最佳化的遊戲體驗
3C | Microsoft 微軟
45
投稿巴友統整 Xbox 週報:微軟大裁員究竟影響哪些工作室?被取消的專案有哪些?
產業 | Microsoft 微軟
10
微軟本週將測試新升級 Xbox PC 應用程式 計畫支援 Steam 與 Battle.net 平台遊戲
產業 | Microsoft 微軟
28
微軟宣布裁員 3%、約 6 千人 涉及所有層級與地區
產業 | Microsoft 微軟
21
投稿巴友統整 Xbox 週報:微軟大作《宣誓 Avowed》太 DEI 嗎?
多平台 | Microsoft 微軟
10
投稿微軟宣佈以 75 億美元收購 Bethesda!旗下作品將加入 Xbox Game Pass
多平台 | Bethesda Softworks
7
【TGS 22】微軟 Xbox 發表會重點彙整 《刺客教條:奧德賽》《死亡循環》加入 Game Pass 陣容
活動 | Xbox Series X|S 遊戲綜合
39
《微軟模擬飛行》正式登陸 Xbox 次世代主機 台灣微軟分享 Game Pass 後續計畫
多平台 | 微軟模擬飛行
13
微軟推出「Xbox Game Pass」超過百款遊戲陣容 6 月 2 日登場
多平台 | Microsoft 微軟
0
投稿微軟公布《絕地求生》等 16 款遊戲將加入 Xbox Game Pass 清單
多平台 | Xbox One 遊戲
0
微軟火速撤回 Xbox Live Gold 漲價決策 並宣布遊玩 F2P 遊戲不再需要金會員
多平台 | Xbox Series X|S 網路服務
37
投稿巴友整理 Xbox 週報(2/13):XGP 更新 / 微軟為何不讓動雪獨佔 ? / 微軟在日系更進一步!/ etc.
產業 | Microsoft 微軟
13
Microsoft Studios 微軟工作室更名為「Xbox Game Studios」強化品牌精神
XBOne | Microsoft 微軟
0
微軟揭曉 2019 年 Xbox 平台最受期待遊戲陣容 多款大作即將登場
多平台 | Xbox One 遊戲
0
強強聯手! 微軟與任天堂簽訂 10 年合約 將把《決勝時刻》等 Xbox 遊戲搬上任天堂平台
產業 | Microsoft 微軟
146
Blizzard 與網易更新合約、《魔獸世界》等遊戲將重返中國 微軟將把網易新作帶到 Xbox 平台
產業 | 魔獸世界
48
微軟 Xbox 總裁莎拉·邦德透露將在 7 月推出手機遊戲商店 帶來《Candy Crush》等體驗
產業 | Microsoft 微軟
27
微軟 Xbox 總裁表示關閉旗下工作室是為了 “履行對旗下遊戲、裝置與服務的承諾”
人物 | Xbox Series X|S 遊戲綜合
25
微軟正式宣布四款 Xbox 遊戲即將登陸 Switch 和 Sony 平台
產業 | Xbox Series X|S 遊戲綜合
63
回應 PS5 主機漲價決策 微軟重申目前沒有計畫調漲 Xbox Series X|S 主機的售價
3C | Xbox Series X|S 主機
141
開啟 APP
開啟巴哈姆特 APP
巴哈姆特 APP
最舒適便利的瀏覽體驗