依斯楚表示,公司於日前主動查緝到有少數玩家利用與公司離職員工個人往來之便,影響內部人員以不正當手法取得價格高昂之遊戲道具。此事件對依斯楚公司長期耕耘之企業形象及努力營造之公平遊戲環境已造成相當程度之傷害。針對此事件,依斯楚已要求相關部門負起連帶責任,並將對事件當事人及相關違法情事按照遊戲規範與中華民國相關之法令追溯其應負之法律責任。一般正常玩家的權益絕對受到保障,請放心!
依斯楚公司在此聲明,所有工作人員及玩家在遊戲世界中的行為,公司內部均有完善的紀錄與管理,以保障每位玩家安全享受遊戲之權益。經過此事件,依斯楚更進一步建立嚴格之內部安全機制,嚴格限制內部員工管理權限,並且定期內部稽核檢討杜絕該類情事再度發生。
依斯楚表示:「衷心感謝每位玩家長期的支持與愛護,您的聲音與肯定是依斯楚推展遊戲的最大動力,而確保遊戲平衡與玩家權益公平性更是依斯楚公司營運的核心理念。在此信念下,我們努力聆聽來自玩家的每一個聲音,期待能與玩家們共榮成長,一同攜手打造更美好的遊戲樂園!」