有鑑於羅技近日在台灣推出全新的 G 系列電競周邊產品,羅技電子日前邀請了 GNN 編輯等台灣媒體前往瑞士研發總部,並特別採訪了負責 G 系列產品在全球地區推廣事務的資深產品經理 Christopher Pate,玩家可從以下的訪談報導中一窺羅技對於 G 系列遊戲周邊裝置的設計理念,以及羅技未來的發展策略。
觀察玩家遊玩遊戲的反應 並將其數據化
Chris 表示,目前羅技瞄準的三大市場為 PC 遊戲周邊產品(PC Gaming)、行動裝置衍生產品(Mobility),以及以網路視訊攝影機等產品為主的電腦整合溝通工具(Unified Communications)。而近日在全球市場推出的 G 系列電競周邊,則是羅技在認真傾聽玩家意見與需求後,以科學創新技術推出的一系列裝置。
為了達到這樣的目標,羅技仔細觀察了專業玩家遊玩遊戲的各種反應,並將其數據化,希望藉由精確地測量每項數據,來讓玩家可以更隨心所欲的遊玩遊戲。Chris 指出,很多玩家經常談論著他們是如何操作一款滑鼠或是鍵盤,但若是實際觀察他們操作的行為,卻可能會得出截然不同的結論,而這也是為什麼羅技積極推動以科學數據資料分析研發產品的原因。
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羅技提供給媒體試玩的全套賽車操控裝置
現場也有媒體問到,羅技是否有聘請專門研究人類手掌結構的科學人員。對此 Chris 指出,目前公司有合作的顧問,會提供關於這部份資訊的專業資料。Chris 認為,每位玩家的手掌細節都不盡相同,而羅技當前的目標,則是盡力推出一款可以讓大多數使用者在使用時感到舒適的裝置。
配合玩家的習慣設計商品
Chris 指出,隨著時代的演進,流行的遊戲也與以往大不相同,尤其是電競類型遊戲的興起,更是改變了玩家使用滑鼠、鍵盤等裝置的習慣。Chris 表示他自己就是一個《英雄聯盟》的愛好者,因此可以特別深刻的感受到玩家在遊玩這款遊戲時所必須仰賴到的裝置功能。
而羅技在很早之前,就一直在針對玩家的使用需求設計產品,例如為了避免玩家誤觸 windows 鍵,而設計的按鍵鎖定功能。而在這幾年來,羅技工程師也積極開發各種滑鼠感應器,Chris 指出,每一個感應器都有不同的「個性」,可讓玩家在遊玩各種不同的遊戲時妥善照顧到玩家的需求。而羅技在各種滑鼠內部零組件上所投入的努力,也使得這些零件的體積愈來愈小,讓滑鼠外型能夠有更多變化。
Chris 也特別提到了 G600 內建的 G-Shift 功能鍵設計,主要是為了照顧到許多玩家同時可能會玩到一款以上遊戲的需求而研發的功能。利用 G 功能鍵,玩家可以隨時切換滑鼠上其他可自定義按鍵的另一組功能,讓玩家在切換 FPS 遊戲至多人連線競技遊戲,甚至是用在文書處理需求時,都可以不需要在進入驅動程式中進行切換。
另外針對 G 系列產品中的耳機,GNN 也問到是否有考量到戴眼鏡玩家的族群去進行設計,對此 Chris 指出,要讓所有玩家都感到舒適是非常難的一件事,因為可能會牽涉到很多因素,而關於戴眼鏡這個問題仍是羅技團隊設法解決的方案。然而就 G 系列的產品來說,G430 及 G230 這兩款耳機在舒適度上下了很多功夫,其中一點便是兩款耳罩都使用了運動級效能布料,讓玩家在長時間配戴耳機遊玩遊戲後可直接將耳罩拆卸下來清洗,不會產生黏膩的問題。
現場也有其他媒體問到羅技首款機械鍵盤 G710+ 為何直到去年底才正式推出,對此 Chris 表示,羅技不會盲目推出新產品,通常一款產品都會經過縝密的研發工作才會正式推廣到市場。以 G710+ 來說,相較於其他機械鍵盤,則是採用了安靜的非點擊式按鍵開關,每個鍵帽下也內建了阻尼環,使得 G710+ 的按鍵聲音相較於其他機械式鍵盤來的安靜,便是羅技在研發這款產品時所作出的努力。
專注細節,強化耐用度
Chris 在訪談中多次強調羅技相當在意速度、精準度、可靠性、耐用性與直覺性的操作體驗上,以 G600 這款滑鼠來說,就是研發團隊耗費了 15 至 16 個月才研發完成的產品。在這個專為 MMO 玩家打造,內建 20 個可自定義按鍵的滑鼠開發過程中,為了讓每個按鍵都可以清楚地被玩家的手指按壓到,羅技的工程師在初期設計了各種不同的滑鼠外殼,按鍵的觸發力度也經過詳細的調校,希望在最大限度上減少玩家的誤按狀況。
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G600 初期製作原形一覽
羅技未來的策略
由於電競遊戲市場發展的非常迅速,羅技也欲積極發展這部份的產品線,現階段的策略除了推出 G 系列電腦周邊裝置之外,同時贊助了韓國、中國地區的電競隊伍。
而在不久前,羅技也正式與 Riot 旗下遊戲《英雄聯盟》簽訂了合約,成為正式的官方贊助商。Chris 指出,未來羅技將會推動更多在地化的宣傳活動,也會與更多電競隊伍或選手簽訂合約,希望可以在這個領域提昇品牌的能見度。
除此之外,羅技也會與更多遊戲進行深度的合作,以《異形:殖民戰隊》這款遊戲來說,就可透過羅技 G19 遊戲鍵盤上的 LCD 螢幕,同步顯示遊戲中的雷達畫面。對此 Chris 表示,在與遊戲合作的部份,羅技比較傾向與廠商開發特殊的功能,讓玩家能夠感受到較為不同的遊戲體驗。
至於近年來成長速度非常快的行動裝置市場,也被羅技列為今年度欲發展的三大目標之一,至今羅技已針對 iPad 等裝置設計了保護殼及外接鍵盤,也看到了許多廠商開發了有趣的外接搖桿裝置。關於這個部分,羅技尚不能透露尚未上市的產品計畫,僅能對外透露公司仍在審慎評估什麼樣的產品是羅技值得去投入資源開發的產品。
最後媒體也詢問羅技 G 系列裝置比較市面上一般的電競產品有何不同之處,對此 Chris 表示,羅技在這個部分希望以「科學」這個部分取勝,藉由自行研發滑鼠感應器等各項關鍵零件,羅技得以推出符合電競玩家需求的產品。除此之外,羅技也不斷尋求新的原料,希望讓旗下產品更輕、更防水氣。
Chris 表示,羅技在很多部分當過先驅者,包括於 1994 年發表專門為遊戲設計的搖桿「WingMan」,以及 2002 年推出的 PlayStation 專用耳麥。Chris 強調,羅技作過很多有趣的產品,然而最終的目的就是希望藉由這些裝置,帶給玩家最棒的遊戲體驗。