蘇州遊戲蝸牛發布《王者世紀》關服公告 擇日提出補償方案

(GNN 記者 RU 報導) 2008-02-22 15:44:14   遊戲蝸牛今日宣布,旗下線上遊戲《王者世紀》由於台灣代理商夢想科技出現一系列問題,遊戲蝸牛經過慎重考慮,決定於 2008 年 2 月 21 日起終止《王者世紀》遊戲在台全部相關服務,建議玩家妥善保管好自己的帳號與密碼等相關資料,擇日將對玩家提出具體補償方案,且不排除尋找新代理商以在台營運《王者世紀》。

  針對遊戲蝸牛發出此項公告一事,GNN 試圖連絡夢想科技相關人員,但截至目前為止,並無法取得聯繫。

  以下為遊戲蝸牛發出的《王者世紀》關服公告全文:

「各位親愛的《王者世紀》玩家:
  大型網路遊戲《王者世紀》不僅是我公司精心籌備四年的一款產品,也承載了許多玩家的期望。產品在 2007 年 7 月 4 日台灣內測後的一周內,創造了驕人的成績。可以說,《王者世紀》的公測給 2007 年台灣的網路遊戲市場帶來了巨大的影響。

  自《王者世紀》正式內測以來,受到了廣大臺灣玩家的密切關注及積極的參與。遊戲
蝸牛的所有同仁都充滿了激情與信心,盡全力給予其最好的支持,遊戲蝸牛更是通過儘快
更新用戶端、消除遊戲內 bug、調整遊戲管理許可權等眾多方法全力配合宣傳,努力為所
有玩家營造一個穩定、愉快的遊戲環境。然而,臺灣夢想科技股份有限公司(下稱:夢想
科技)隨後暴露出了一系列的問題,玩家也深有體會,具體如下:

  1. 夢想科技內部矛盾,導致遊戲後續推廣不利;

  2. 遊戲伺服器長期不穩定,造成玩家流失;

  3. 不能及時回饋玩家需求,缺乏版本管理,導致版本更新較慢,造成玩家流失;

  4. 客戶服務體系混亂,不能及時解決玩家疑問。

  對於上述問題,我們已經多次提醒其進行改進,但夢想科技遲遲不能妥善解決這些問
題,毫無誠信,已經完全違背了當初合作的基礎和初衷,嚴重損害了玩家的利益。因此,
經過慎重考慮,我們決定於 2008 年 2 月 21 日起終止《王者世紀》遊戲的全部相關服務。在此,為了保障廣大玩家的利益,遊戲蝸牛建議各位玩家妥善保管好自己的帳號和密碼等相關資料,遊戲蝸牛會擇日對玩家進行妥善補償。

  對於遊戲蝸牛來說,《王者世紀》的運營充滿了艱辛,有太多的經驗和教訓值得我們
去總結。

  今後,遊戲蝸牛仍將繼續致力於網路遊戲事業,我們也期望在不久的將來能夠與誠實
守信的合作夥伴共同推出新的遊戲產品。

  在這裏向一直關心和支持我們工作的朋友們表示衷心的感謝!

                         蘇州蝸牛電子有限公司
                         二○○八年二月二十二日」

遊戲蝸牛《王者世紀》公告網頁《王者世紀》官網

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