「華碩 ASUS」成立於 1989 年,全球總部位於臺北市北投區,主要研發與生產的產品包含桌電、筆電、智慧型手機、主機板、顯示卡⋯等等。在 2006 年,華碩成立電競全新品牌「ROG 玩家共和國」,初期 ROG 將主機板作為研發核心,而近期則積極研發新型電競鍵鼠、電競耳機等硬體周邊,發揮「N+N」的創新精神。ROG 至今仍持續投入全球電競活動,除了贊助職業隊伍外,更持續舉辦與贊助跨國電競賽事。ROG 近期則聚焦於在地推廣「電競生活化」精神,讓更多玩家可以一起參與電競、體驗電競、享受電競。ESR 電競王本次特別邀請到華碩產品經理江宜哲、行銷副理賴怡君、以及產品經理施疾峰進行訪問,一談華碩 13 年來不斷推動 ROG 電競品牌的精神。
ASUS 位於臺北市北投區的華碩奇岩大樓
ASUS 總部門口擺放一尊 Zenbo 智慧小幫手
門口左側亦擺放許多 ASUS 展示產品
請問貴公司在設計電競產品時,主要的精神理念是什麼呢?
賴副理:我們的產品精神主要以玩家做為出發點,ASUS 從 2006 年開始專注投入電競市場,算是台灣第一家聚焦在電競、投入電競的品牌。現在滿多家廠商主打「成立最久的電競品牌」,也會跟消費者說他們經營了幾十年,不過他們的算法都是以「公司成立至今」的年數去算。但其實談到真正在「經營電競」的話,我們目前創立了兩大品牌:「ASUS」以及「ROG」。其中我們的電競品牌「ROG」從主機板開始,一路到筆電、顯示卡、周邊配件等等,到現在已經經營第 11 年了,換句話說我們是扎扎實實投入十年的光陰在 ROG 這個電競品牌上;因此不管是經營的腳步、還是深耕的程度,我相信目前我們還是領先的品牌廠商。
ASUS 行銷副理賴怡君
賴副理:其實我們剛開始創立 ROG 的時候,主要想以金字塔頂端的玩家做發想,就如剛剛所提到的,ROG 踏入電競領域時還是以主機板為主。其實電競玩家與一般消費者的需求不太相同,所以我們在發想時就設定:「以 N + N 的思考方式來進行產品設計」。所謂「N + N」的意思是,假設我們的產品已經有這麼多特色,那我們就把特色當作基底,從中再創造新的特色出來。因此只要別人已經有的產品特色,我們不會追隨他們的腳步進行開發。但是我們設計出來的產品,有很多的時候是大家會反過來追隨我們的腳步來做發想;例如說「滑鼠微動可以自行更換」的這件事情,以前是沒有人想到這樣的做法可以設計進滑鼠內。不過話說回來,以廠商的角度,當然希望消費者可以盡快更換滑鼠,這樣才可以讓消費者再買一隻滑鼠;不過我們設計的角度比較不一樣,如果你今天用 ROG 的滑鼠,覺得好用的話,你可以繼續使用非常久的時間,即使微動壞了,同樣可以自行手動更換,這是我們和其他人在產品設計上比較不同的地方,「以玩家使用情境作為依歸」來進行產品的開發,持續投入在一般玩家與電競的領域。再拿 ROG 筆電的例子,去年我們推出第一款水冷筆電,在當時算是前所未有,因為大家覺得「水冷」不太可能應用到筆電上,不過我們就是第一家做到的品牌,提供使用者更好的遊戲體驗。因此「創新」與「不同思維」是我們 ROG 產品的精神設計理念。
ASUS 產品經理施吉峰
在投入電競市場的過程中,有什麼特別的經驗可以分享嗎?
施經理:我們覺得我們在電競市場上的經營花了滿多的資源與心力,校園與戰隊的贊助我們也是能幫忙就盡量去做。近期的話,則是我們三創的 ROG 電競館開幕,結合實況主等等來進行現場活動。我們希望透過這樣的活動,能在電競這個領域中推廣一個理念:除了打電動以外,電競可以跟生活有更多結合,讓電競能更多元化。我們每一季都會提供這樣的場所給玩家,讓更多人可以跟我們一起喜歡上電競。
這次參與 ETG 票選的產品中,有什麼特色可以跟大家分享嗎?
施經理:我們滑鼠對於不同的遊戲有不同定位,「ROG Gladius」電競滑鼠是針對FPS玩家所設計,而「ROG Spatha」為了MMO玩家也設計12個可編程按鍵。而玩家很困擾的設備損壞情況,我們拿滑鼠來說,一個玩家玩一場 《英雄聯盟》至少會點擊滑鼠三千次,一般滑鼠壽命也才大概幾十萬次到幾百萬次而已。因此玩家的滑鼠一旦左鍵右鍵壞掉,就只能摸摸鼻子再去買新的滑鼠、被迫去習慣新滑鼠的手感。那我們 ROG 就針對這點,推出全球第一個可自己更換開關微動的「ROG Gladius」電競滑鼠,以及後來的「ROG Spatha」,讓玩家可以不必一直去習慣新滑鼠,更不用額外多花幾千塊去購買新設備,只需要花個幾十塊台幣去更換這個開關就可以了。順帶一提,原本我們滑鼠開關耐久是兩千萬次左右,但今年開始 ROG 新推出的滑鼠,開關耐用將提升到五千萬次。
滑鼠「ROG Spatha」內附兩條可換式 USB 傳輸線
我們這次在 ETG 參選的鍵盤是耗時兩年所孕育出來的「ROG Claymore」RGB 機械式鍵盤。我們觀察到很多電競選手會使用 80% 鍵盤(沒有右邊的數字鍵),讓雙手距離可以更近、可活動空間更大。但是我們一般玩家不可能為了打電競去忽略平時打字的需求。再來像是做報告的時候,我們要幫各個項目編碼時,我們右手必須不時離開滑鼠去來按數字鍵。「ROG Claymore」則是成功達成這兩個需求,數字鍵盤是可拆式的,同時也可以放在鍵盤左邊,讓左手可以專心打字、右手專心控制滑鼠。我們的鍵盤是用機構卡榫的方式,玩家可以直接將鍵盤扣住,就不會發生鍵盤掉落或是偏移的狀況。同時我們鍵盤下方有預留一個走線槽,讓玩家的耳機線可以走過鍵盤下方、不會阻礙到手部的動作。「ROG Claymore」目前是使用 Cherry 青軸,未來我們會陸續推出紅軸與茶軸的選擇。
「ROG Claymore」數字鍵盤採用可拆的卡榫式,不會因為晃動而造成鍵盤錯位
我們的產品有另一項特色:所有的線材都可以任意更換,假設今天鍵盤的 USB 傳輸線不小心壞了,那就可以立刻用手機的 USB 充電線來替代。玩家在購買時,我們就會附兩條傳輸線;編織線與細線,玩家可以依照自己的喜好做更換。
具備 RGB 功能的青軸「ROG Claymore」電競鍵盤,支援華碩獨家的Aura Sync RGB燈光,可以和ROG滑鼠、主機板、顯示卡做燈光連動
除了可換式 USB 傳輸線外,鍵盤下方亦留著走線凹槽
江經理:現在市面上的耳機大都是用電腦輸出的兩聲道,虛擬成 7.1 環繞聲道,讓玩家有包覆的感覺。但是我們的「Strix DSP」耳機比較不一樣的是,音訊會透過我們特殊的音效引擎裝置處理後,才會進入到玩家配戴的耳機中。因此當遊戲或是影片有支援到七聲道的話,我們就可以將原生 7.1 聲道轉化成虛擬 7.1 環繞音效、在耳機內進行播放。另外一個特色就是降噪,我們錄製聲音除了耳機上的麥克風以外,剛剛提到的音效引擎裝置也同樣可以錄製聲音。我們會把音效引擎裝置擺放在鍵盤旁邊,當耳機麥克風在錄製人聲時,裝置同時也會錄製鍵盤敲擊之類的環境噪音,並且將錄製的兩個聲音進行對比、消除。如此一來,青軸機械鍵盤玩家就不必擔心鍵盤敲擊聲會吵到你的隊友。而音效引擎裝置的部分,除了剛剛提到的功能以外,也可以針對人聲、槍聲、腳步聲、甚至是賽車的引擎聲來進行強化。同時麥克風的音量、前後音場的音量等等,也都可以透過音效引擎裝置來做調整。近期也會新款 ROG Centurion 電競耳機,擁有頂級真實 7.1 環繞音效,請玩家敬請期待。
ASUS 產品經理江宜哲
「Strix DSP」為目前 ROG 頂級規格的旗艦耳機
音效引擎裝置可針對不同遊戲做音場強化
音效引擎裝置可以接入不同的撥放裝置,如耳機、音響⋯等
近期將會推出新款 ROG Centurion 電競耳機,擁有真實 7.1 環繞音效
未來華碩 ROG 產品有什麼樣的規畫呢?
賴副理:2017 年起,我們會聚焦在滑鼠上。今年 ROG 會出三隻以上的新型 ROG 滑鼠,全都會採用我們的新技術,像是光學感應器原本可以感應到 6400 dpi,今年新型滑鼠將全面提升感應到 12000 dpi,今而且全都會支援 RGB。這些產品都會對應到我們獨家的 AURA Sync 系統。以往大家的 RGB 都各自發亮、沒有統一性,但是整體看起來其實就有點像電子花車。 AURA Sync 系統將針對 RGB 燈光變化統一管理,只要玩家擁有全套的 ROG 設備,例如 ROG 的鍵盤、滑鼠、主機殼、螢幕…等等,全部可以一起進行 RGB 呼吸燈的變換,像是流水效果從滑鼠變換到鍵盤、再到主機板。滑鼠未來也會針對不同遊戲做情境上的設計,像是 MOBA 專用滑鼠、射擊遊戲專用滑鼠⋯等等。
耳機我們也會持續進行設計改良,像是我們預計把音效引擎裝置整合到耳機裡面,並採用觸控方式來操作;新耳機的部分,最快今年第三季我們就會出一款全新的、外觀呈現流線型的耳機,全觸控且配有 RGB。雖然現在還沒辦法公開,但是有興趣的玩家可以持續關注我們的消息。
在 2017 年,ROG 會實況需求推出新的麥克風裝置,這款產品除了有錄製用的麥克風以外,在前方也配備了一個小麥克風來錄製環境噪音,並與主麥克風錄製的聲音進行噪音比對與濾除。麥克風除了可以直接調整麥克風的敏感度、麥克風大小以外,也可以調整錄製範圍,例如我只要錄製麥克風前方 50 度廣角、75 度廣角等等。同時這款麥克風內也可以外接音源進來,例如說有實況主想要彈奏吉他、演奏鋼琴等等,都可以直接把音源接進麥克風內。我們預計最快今年三月可以正式推出這款麥克風,屆時也會跟實況主合作、免費提供樣品的方式,一起推廣台灣電競實況。
三創 ROG 電競館已於 2017 年 1 月開幕
請問未來如何推動校園賽事?
賴副理:我們在這兩三年都有與台灣最大校園賽事的 Garena《英雄聯盟》校際盃賽事進行合作,之後我們也會想嘗試其他的賽事發展,現在也有越來越多賽事慢慢起來了。在校園支援的部分,我們在 2017 年會持續推動並結合我們網咖的資源,讓網咖可以順利支援到校園賽事的場地支援。除此之外,我們也會與總部一起舉辦全球性的聯賽,也就是我們的「ROG Join the Republic」賽事,像之前就有在台灣舉辦《絕對武力:全球攻勢》聯賽,由我們的導師帶領台灣冠軍去瑞典進行全國總冠軍賽,像我們公司大家也是很興奮,一起通宵觀戰、支持台灣隊伍。
ROG 電競館除展售商品外,未來將邀請實況主,與玩家現場交流
對於未來台灣電競市場有什麼願景?
賴副理:大家都知道現在很多同學都是 Gamer,雖然他們與真正在打的電競選手還是有所區別、需求也有所不同,不過現在這些同學對於配件的知識真的越來越專業,未來我們會持續開發更好的產品來符合 Gamer 與專業電競玩家的需求。像我們都有持續與 AHQ 與 J Team 進行贊助與各方面的合作,在新品研發時我們都會先請他們做使用回饋,並且視他們的回饋進行產品調整。未來我們會持續努力鞭策自己,讓我們的產品能夠更好。
請問,如果想給所有電競玩家的一句話,會是什麼呢?
賴副理:「追尋無與倫比」,這句話同時也是我們公司的精神標語,希望大家無時無刻都要突破自己的界線、不滿足於現況,並且追求更好的境界。