根據 DualSHOCKERS 等海外媒體報導，論壇 Reddit 論壇日前傳出有多名 PS4 玩家在接受到來自其他玩家的特定文字訊息時，會導致系統軟體當機無法運作，只有還原為出廠設定方能解決。
報導指出，這些玩家是在遊玩《虹彩六號：圍攻行動》或《火箭聯盟》等多人連線對戰遊戲的時候，收到疑似來自對手玩家的一串特定文字訊息，之後整個系統軟體就嚴重當機無法正常運作，就算重開機也會持續陷入當機迴圈，只能透過將系統軟體還原為出廠時的初期設定方能解決。
據了解，這串文字包含英文「Juegas」以及會變成兩個圖案符號的特定代碼，PS4 主機只要接受到此一訊息，就算沒開啟都會引發系統軟體當機。甚至用手機 App 先行刪除亦無法解決。
《虹彩六號：圍攻行動》案例的回報中提到，對方傳訊息給自己這一方的所有隊友，結果大家都中標。唯一倖免的隊友是因為他把自己 PSN 帳號的訊息傳送設定為「不公開」，所以沒有收到來自不知名帳號的這串惡意訊息。因此回報此一案例的玩家建議大家盡快更改訊息傳送設定。
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玩家可從帳戶管理的私隱設定中變更訊息傳送的設定
不過目前並沒有選項能關閉派對邀請訊息，因此無法完全避免受惡意訊息攻擊的可能性。
目前索尼互動娛樂（SIE）方面尚未針對此一事件做出回應。
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