在幾乎一無所有的無人島上,會預先設置好兩個設施,那就是由狸吉社長等狸貓開發成員常駐的服務台(案内所),以及 DAL 航空公司的機場(飛行場)。服務台除了可以買賣物品或是聽取在無人島上生活的建議外,還能試用這次最引人矚目的 DIY 要素。在這次遊戲中,玩家必須要在無人島上收集素材,DIY(自己動手做)包含家俱、裝飾在內的各種物件,豐富自己的無人島生活。
DAL 航空公司機場,其實也就是遊戲的網路功能窗口,玩家在機場裡面可以透過當地連線或網路連線,邀請其他玩家到自己的島上作客,或者是反過來主動去拜訪其他玩家的無人島。另外還可以書寫明信片寄給其他島民,來一次和直接面對面不一樣的感情交流。
除了遊戲中的智慧型手機外,在現實生活的智慧型手機裡也會提供相關服務。在任天堂提供的 Nintendo Switch ONLINE 專用軟體中,預定會於 3 月內推出《集合啦!動物森友會》的專屬功能「狸貓入口站(タヌポータル)」。可讓玩家利用 QR 碼,讀取在過去作品中製作出的個人設計,直接在本作遊戲當中利用。另外也能在網路連線時當成鍵盤打字,以及軟體最基本的語音聊天功能。