近年來隨著網路社群通訊普及導致詐騙案件日漸增長,智冠科技為有效防堵點數詐騙發生,持續與刑事警察局密切合作,2019 年起陸續強化 MyCard 數位點數平台反詐機制,建立線上通報、線下關懷的雙向防護網,昨(24)日更獲得警政署刑事警察局局長黃明昭授獎肯定,據統計智冠相關措施實施後詐騙案數逐月減少,去年 9 月至今更降低至一成以下,主動防守成效居冠。
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智冠科技 MyCard 發行超過 14 年,為國內最大的數位內容支付服務,適用多達 2400 款遊戲與數位內容產品,除了設有 24 小時客服團隊及內部監控小組,去年起更全力動員投入建置四大反詐系統,包含「會員帳號重新驗證」、「黑名單預警機制」,加強會員身分驗證與管控帳號異常交易情形,並在各大實體銷售通路建立「銷售監控系統」線上即時通報,以及「提問彈跳視窗」線下面對面關懷預警,配合官網社群與客服積極宣導反詐騙認知,層層防堵確保消費者權益及財產安全,打造貼心、用心、放心的購物環境。
據刑事局統計去年 23,671 件詐欺案中,男性以「假網路拍賣(購物)」19.48% 最多,女性則是「解除分期付款詐騙(ATM)」21.79%最多,犯罪集團最常利用假帳號在社群平台以異常低廉的價格出售 3C 商品、二手精品、演唱會門票等,或是假冒購物網站藉口「解除 ATM 設定」、「誤刷條碼」、「誤設訂單」、「重複扣款」等因素,要求以購買點數來解除分期付款等相關設定進行詐騙,舉凡收到這類可疑訊息,務必要提高警覺。
智冠提醒民眾 MyCard 點數僅能作為數位服務內儲值所用,並無解除分期付款相關設定之功能,也再次呼籲「防詐四不一要點」,不點擊來源不明的連結、不代收及回覆簡訊、不透露個人資訊、不購買來路不明的點數、要求證是否為親友本人,如有遇到疑似詐騙情事,可撥打「165 反詐騙諮詢專線」尋求協助。
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