大家好，我們是《RO 仙境傳說：愛如初見》營運團隊
在正式上市前，我們一直把「傾聽玩家聲音，提升遊戲體驗」視為最重要的營運方針，所以不論是封測玩家的建議、粉絲團、LINE 社群、官方 DC 等各個社群平台，每一份問券、每一通電話訪談及每一條評論建議，甚至是每一則私訊內容，我們都盡可能將冒險者們的想法與建議匯整與實現。
在正式上市後，到現在已經有超過 100 萬人註冊，玩家的熱情超乎我們的想像。在感到開心的同時，我們也注意到了很多迫切需要改善的問題。例如因為同時上線人數太多，導致伺服器負荷過高，帶來的卡頓、斷線問題，以及 PC 版功能不完全，帶給部分玩家體驗不佳的情況等。大家的聲音，我們都有聽到，也持續積極處理中，玩家的體驗及感受是我們最重視的事情。 在第一次版本更新前，我們想為大家帶來幾個好消息：
1. PC 版將推出自定義快捷鍵，提升自由操作空間
讓 PC 版與雙平台同時上線是我們的堅持。我們希望能提供給玩家更舒適的遊戲環境，坐在電腦前，握著鍵盤滑鼠好好體驗，就像十幾年前的你一樣，抱著期待的心情點開 Ragnarok.exe，聽著登入 BGM，然後享受 RO 仙境傳說為我們帶來的每一分悸動與回憶。
有玩家說希望 PC 版能有當年 F1-F12 的快捷鍵設定，非常感謝你們的意見，我們都有聽到。在明天更新後，將會加入 PC 版快捷鍵的功能，可以自訂快捷鍵，實現比手機更快速流暢的操作。 PC 版還有很大的優化空間，我們會持續關注玩家的體驗，誠摯地邀請大家提供更多建議給我們，不論是透過遊戲客服、社群等各種管道與我們聯繫，如果您願意，我們也可以約個輕鬆的訪談，讓我們能深入了解你在遊玩過程中遇到的問題，我們一起解決問題，把 PC 版變得更好。
2. 螺旋擊刺專武【柱槍】回歸
是的，那把武器他來了！槍騎玩家們的心聲、討論，我們都有看到！明天更新後將開放【柱槍】鍛造，騎士玩家們可以在 70 等時裝備，享受一騎當千、螺旋突破的快感。
原先柱槍是設定在副本中取得，這樣的規劃方式可能不符合玩家的期待，在收到玩家的意見及後我們立刻做了調整。或許我們的初始設計無法最符合玩家期待，但我們一定會積極傾聽玩家的意見，調整成玩家較期望的玩法。我們希望能和玩家當朋友，互相真誠相待，一起讓遊戲變得更好。
除了上面提到的 PC 版快捷鍵、柱槍的回歸，我們也主動分析了冒險者們的需求，做了幾項調整，希望能減輕玩家的負擔，讓大家們能更專注於體驗 RO 愛如初見帶來的樂趣：
1. 下調拆卡所需消耗的銅幣數量
多流派職業養成，一直是 RO 的特色，在《RO 仙境傳說：愛如初見》中，我們也鼓勵玩家們體驗、養成多種流派，遊戲內也提供不同配點、裝備方案的設定。過去這兩週，我們注意到玩家在頻繁切換方案時，拆卸高級卡片的銅幣消耗過大，讓本來已經很吃緊的銅幣消耗更甚。因此我們決定下調拆卡所需消耗的銅幣數量，讓玩家能以更低的成本切換方案，享受同個職業，多種流派的樂趣。
2. 隨身分解、隨身出售功能
在明天更新後，將會新增隨身分解道具、隨身出售道具的功能，目的是希望能降低玩家的負擔，減少賣東西這種零碎的操作時間，專注於體驗 RO 本身上，再也不用擔心擺攤上架不了，或是每次都要跑去道具商人那出售道具了。
最後，我們想跟大家說說幾個關注度高的問題，我們都確實的收到了，也正在積極處理：
1. 伺服器連線品質優化
「洛奇 LOKI-3 整天斷線維護還不給註冊」、「卡成狗是要怎麼玩」等，這是過去兩週內我們經常收到玩家的訊息。由於伺服器遭受惡意攻擊以及部分伺服器過於熱門，造成玩家連線品質不良的情況。我們對大家感到非常抱歉。工程師團隊也沒日沒夜地在處理連線品質的問題，我們進行了多次的伺服器維護，提高伺服器整體配置，也會持續優化程式碼讓遊戲更加流暢。
來聊聊「洛奇 LOKI-3」伺服器不開放註冊的情況，洛奇 LOKI-3 是最熱門的伺服器之一，有近十萬的玩家於洛奇 LOKI-3 註冊，巔峰在線人數將近 2 萬人，每到晚間活動的高峰時段，洛奇 LOKI-3 就會出現斷線、Lag 的情況。儘管我們已經針對伺服器進行了優化，但現在如果再開放註冊，還是有發生伺服器承載能力不足的風險，所以為了給「洛奇 LOKI-3」玩家順暢的遊戲體驗，請見諒目前還是無法開放「洛奇 LOKI-3」註冊。我們會持續優化伺服器的承載能力，請再給我們一點時間。
2. 幾個關注度高的 BUGs
上線 2 週以來，除了伺服器問題，還有大大小小的 Bug。例如開服轟動一時的冒險值排行榜異常，被誤以為是工讀生為所欲為，實際上是切換寵物造成冒險值顯示異常；還有道具放入倉庫會消失，也是顯示異常問題，道具本身沒有不見；購買超出限購的東西，不會增加喵喵儲蓄罐的積分，我們也正在開發新功能應對，一定要把屬於大家的儲蓄罐積分補上。其他還有拍賣被搶拍時返還延遲、主介面快捷欄圖標顯示錯誤、擊殺任務推薦魔物不計入任務數量、血跡樹枝 Mini 歸屬問題、iOS 設備召喚寵物會閃退、聊天框消失等族繁不及備載的 BUG 我們都有在處理。
因此，在感受到大家熱情支持的同時，我們也深深地警惕自己，遠遠不到鬆懈的時刻，我們更要加快腳步想盡一切辦法，提供更好的遊玩體驗給大家。
要努力的路還很長，我們知道還有很多建議沒有在這一次的更新被滿足，也還有很多可以再做得更好的地方，我們仍持續在修復 Bug 與優化遊戲內容，希望能帶給大家更好的遊戲體驗。《RO 仙境傳說：愛如初見》的目標是一款能再陪伴冒險者們持續走過下一個 20 年的 RO 系列產品，營運團隊的每個人也都和大家一樣熱愛這款產品，希望冒險者們可以持續不吝惜的提供建議給我們，我們一起讓產品越來越好！
《RO 仙境傳說：愛如初見》營運團隊敬上
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