華擎科技針對 AM5 主機板記憶體插槽安裝導引貼紙殘留發表聲明

(GNN 記者 Jessica 報導) 2022-10-03 15:38:41

  華擎科技(ASRock Inc.)近日針對撕除安裝導引貼紙遺留殘膠情形,發表相關聲明。
 

【以下內容為廠商提供資料原文】

 
  全球主機板、顯示卡與迷你電腦領導廠商華擎科技(ASRock Inc.), 於近日收到部分消費者反應欲撕除 AM5 主機板的記憶體插槽上之安裝導引貼紙,卻導致貼紙遺留殘膠情形,故發布此聲明進行釋疑。
 
  華擎科技 AM5 主機板在最初發貨時,在部分 AM5 主機板記憶體插槽貼上安裝導引貼紙,以向消費者說明在首發版本的 BIOS 中,在第一次開機時可能會面臨的等候時間。但是,在華擎科技工程師與 AMD 團隊的共同努力下,使用新版 BIOS 後的首次開機等候時間將會大幅縮短。沒有貼上安裝導引貼紙的主機板便為新版本 BIOS。
 
  如果消費者在撕掉記憶體插槽安裝導引貼紙後發現殘膠遺留,導致對於 AM5 主機板跟記憶體使用上有所疑慮,消費者可以向當初購買的店家提出換貨服務。*
 
  華擎科技致力於提供消費者最佳產品,以及提供完整的服務流程,並專注於創新的研發設計為所有消費者帶來更美好的生活。若此次事件帶給消費者任何不便,我們深表歉意,並感謝您一直以來的支持。
 
* 換貨服務條款可能因地區而異。

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