《要塞英雄》遭美國聯邦貿易委員會指控侵害兒童隱私等 Epic 將付出 160 億元罰款與賠償

(GNN 記者 RU 報導) 2022-12-20 20:00:00

  美國聯邦貿易委員會今日(美國時間 19 日)公告,《要塞英雄(FORTNITE)》研發商 Epic Games 將支付總額達 5.2 億美元罰款與賠償金(約新台幣 160 億元),因為 Epic Games 遭指控違反「兒童線上隱私保護法」,並採用俗稱「暗黑模式」的設計技巧來欺騙數百萬玩家進行非理性的購買行為。
 
 
  聯邦貿易委員會公告裁決指出, Epic Games 將為違反「兒童線上隱私保護法」支付 2.75 億美元罰款,這是違反規則的最大懲罰,Epic 將被要求為兒童與青少年採用強化的預設隱私設定,確保預設關閉語音與文字通訊。
 
  聯邦貿易委員會表示,根據另一項行政命令,Epic Games 必須支付 2.45 億美元,來作為其運用「暗黑模式」的計費設計方式所需要向消費者退款的金額,這將是聯邦貿易委員會在遊戲案件中最大的退款金額。
 
  Epic Games 被聯邦貿易委員會指控在知道《要塞英雄》遊戲有許多孩童,在未經家長許可下就蒐集 13 歲以下孩童的個人資訊,此舉不僅違反「兒童線上隱私保護法」,且讓孩童透過遊戲與陌生人進行配對、聊天,導致孩童與青少年受到騷擾甚至造成創傷等。
 
  聯邦貿易委員會指出,Epic Games 還使用俗稱為「暗黑模式」操控手法,誘騙數百萬玩家進行非理性的購買行為等。聯邦貿易委員會認為保護民眾,尤其是兒童免於線上隱私遭到侵犯與暗黑模式的影響,是他們的首要任務,這些執法行動向廠商表明他們會打擊這些非法行為。(註:所謂遊戲暗黑模式意指,研發者故意在遊戲中加入東西,這種東西會帶給玩家不想要的負面體驗,以致於為開發者帶來積極的結果,例如誘使玩家在遊戲花費比原本想要花更多的錢、運用心理技巧讓玩家做出錯誤決定等)。
 
  Epic Games 表示,他們已與聯邦貿易委員會達成和解,Epic 將支付 2.45 億美元來解決《要塞英雄》過去設計的商店系統問題,由聯邦貿易委員會決定如何分配給 Epic Games 客戶,而 Epic 也將支付 2.75 億美元來解決遊戲中兒童隱私相關問題。
 

 

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