針對 12 月 16 日晚間《勇 Online》緊急實施「通訊安全鎖」機制之後，造成玩家因臨時性停機而導致道具及權益方面的損失，以及因超出網頁承載流量的玩家人數同時湧入，而無法開啟通訊鎖等服務的缺失，Min Taiwan 今日特地發佈聲明稿，除了向玩家致歉外，也對外說明官方緊急實施「通訊安全鎖」機制之原委。
Min Taiwan 原利用 12 月 15、16 日週末假期進行「通訊安全鎖」機制最後測試，並預計在本周能正式上線服務。但在 16 日傍晚，技術人員偵測到有駭客嘗試入侵《勇 Online》會員資料庫，企圖進行盜取、破壞資料庫的情況。經技術人員數小時的防衛，官方為確保會員資料的安全，緊急決定於 16 日晚間臨時停機維修，強制所有會員必須透過開通「通訊安全鎖」才能登入遊戲。且針對駭客企圖入侵遊戲資料庫一事，官方已與警方聯絡，協請警方共同偵查，以防止有心人士再次企圖危害遊戲會員資料。
此外，對於「通訊安全鎖」申請網頁，因過多會員同時登入，超出網頁承載負荷，造成無法連結或是於申請過程中斷線的情形，Min Taiwan 也請玩家見諒，官方目前已緊急增加 8 台網站伺服器，以疏緩同時爆量湧入網頁所造成的網頁錯誤情形。Min Taiwan指出，近期內就會推出通訊鎖開啟密碼語音查詢專線，請玩家耐心等待，並請包含近日來的不便。
至於自緊急實施「通訊安全鎖」機制以來，造成會員諸多權益上的損失，官方已進行擬訂補償措施，本週內會在官方網站公佈補償辦法，請玩家密切注意官方網站公告消息。
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