Sony在該英國地區推出了不少有瑕疵的PS2主機,儘管Sony已經承諾將在48個小時內開始更換的作業,不過到目前為止仍未付諸行動。
根據英國媒體The Sun報導,該地區在去年聖誕節之後就有數以千計的消費者抱怨Sony所推出的PS2主機有不少的瑕疵品,這些問題不外乎是少了電源、讀取頭有問題、光碟的托盤不會動或者是震動搖桿根本就不會運作等等問題,截至目前為止,大約有5000個這樣的個案,BBC1的消費頻道Weekend Watchdog更是明白的指出,完全是因為Sony趕著推出PS2主機才會發生這種品管的錯誤,不過Sony的發言人已經出面否認。