日本消費者廳判定《碧藍幻想》並無違反景品表示法

(GNN 記者 犬拓 報導) 2016-06-07 15:19:47
  由 Cygames 開發營運的手機網頁遊戲《碧藍幻想(グランブルーファンタジー)》先前曾引發玩家抗議事件,部份玩家投訴在該遊戲上投入大量金額抽獎,卻抽不到標示會出現的稀有物品,質疑遊戲在獎品的機率標示上是否有問題。
 
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    《碧藍幻想》是一款融合多項 RPG 要素的作品,可於手機或電腦網頁遊玩

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    爆發爭議的主要導火線-猴年限定角色「安琪菈」

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    大部分的遊戲在轉蛋頁面都會放上掉落率低的稀有角色作為宣傳,當玩家怎麼抽也抽不到時難免會忿忿不平

  根據日本共同通訊社向日本消費者廳求證後,得到的調查結果為「遊戲中的出現率表示和設定並沒有違反景品表示法」,也就是並沒有在廣告部份涉嫌誇大不實。
 
※註:「景品」即為贈品或獎品,「景品表示法」主要用來規範因為「告知贈品/獎品時的廣告不實」而引起的爭議。
 
  雖然調查結果出爐後證實遊戲中目前的轉蛋機制不違反現行法律,但《碧藍幻想》開發營運商 Cygames 在爭議事件爆發後已迅速自我規制,改善了掉落機率的顯示介面、新增保底機制等細節。
 
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    現在的活動頁面會標示出每一種角色解放武器的個別掉落率

  針對此次糾紛引起的一連串事件,不少專家也強調比起廣告的寫法,真正的爭議在於轉蛋機制引發消費者「以小搏大的賭博心態」,期盼日本政府能夠制定更詳細的法規,避免更多問題產生。
 
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日本共同通訊社報導原文

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