【TpGS 16】Twitch 解析台灣實況與實況主特色提供廠商在開發遊戲納入適合直播建議

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（GNN 記者 RU 報導） 2016-02-05 12:35:18

　　知名遊戲實況影音社群平台 Twitch 此次在台北國際電玩展邀請近 60 位國內外知名實況主到會場與玩家互動，吸引大批粉絲到場支持；Twitch 國際夥伴總監 Jonathan Chou 分析了台灣實況的特色；他表示，台灣 Twitch 實況目前以《英雄聯盟》、《爐石戰記》、《星海爭霸 2》、《H1Z1》最紅，而台灣實況主線上進行談話節目的比例，比起全球其他地區來得高，可能與台灣玩家喜歡聊天有關。

　　Twitch 統計，全球每個月有超過 1 億名玩家在 Twitch 平台上聚集與超過 170 萬名實況主同樂，而每月有高達 30 億分鐘的觀看時間。此次 Twitch 以中英文直播方式在台北國際電玩展邀請包括高喊「台灣 No.1」的實況主 Angrypug、爐石競技場女神 Hafu、格鬥遊戲世界冠軍小向 GamerBee、電競明星 MiSTakE、Xargon、Dinter、Winds 等到場與玩家互動，剛好台北國際電玩展同一時間在美國德州聖安東尼奧舉辦 PAX SOUTH 遊戲展，Twitch 以接力轉播方式來向全球玩家呈現東西方兩大電玩展。

Twitch 國際夥伴總監 Jonathan Chou

　　Jonathan Chou 趁空檔也接受了巴哈姆特 GNN 等台灣媒體訪問，談到 Twitch 2016 年把亞洲市場列為重點，計畫藉由開設課程教導實況主經營品牌外，也將擴大台灣經營團隊的規模，同時也希望跟台灣研發團隊接觸與討論，協助他們在遊戲開發過程尋找適合直播的元素。以下為訪談摘要整理：

問：可以談談台灣與台灣實況主在 Twitch 的表現嗎？

答：台灣在 Twitch 實況表現一向出色，台北是Twitch 全球觀看時間最多的城市，而去年開設實況的人數成長了一倍。在台灣比較紅的遊戲包括《英雄聯盟》、《爐石戰記》、《星海爭霸 2》與《H1Z1》等。

　　我覺得台灣實況主很多元，而且有些實況主不會專注在主流遊戲，而是願意多方嘗試多樣化的遊戲。另外，有一批台灣實況主很會跟觀眾互動，喜歡在線上開談話性節目，台灣談話性節目的實況比例比全球來得高，這可能跟台灣玩家喜歡聊天有關，互動相當密切。

問：台灣玩家頗流行給實況主 Tips，有考慮讓 Twitch 內建這樣的機制嗎？

答：我們通常是從實況主角度來思考問題，如果有些機制第三方做的不錯，實況主已經用得很習慣，那我們就不會改變。

問：可以談談這次台北電玩展進行直播的想法嗎？

答：我們在全球有超過 1 萬 2 千個合作夥伴，那我們常常舉辦大型活動，把當地的節目展現給全球看，像這次在台北國際電玩展我們藉由即時中英文翻譯給全球觀看，這過程很困難，但我們做到了，我們把台灣喜歡的國外實況主帶到當地，讓台灣玩家可以跟他互動，像是 Hafu 跟 Angrypug 都是第一次來台灣，當地觀眾可以親眼看到實況主並跟他親自互動，是很好的體驗，而這也是 Twitch 特色，展現我們是全球的平台，我們注重每個國家需求，希望盡量把這些內容帶給當地玩家。

台灣 No.1 的跳傘任務塞爆現場一度造成鄰近攤位試玩活動停擺（照片：Twitch 提供）

　　由於台北國際電玩展同一時間週末也遇上 PAX South 展覽，我們在 Twitch 上幾乎 24 小時直播，等於 PAX South 那邊一關，我們這麼馬上就開，這是第一次這樣嘗試，而我們今年投入的時間、人力與內容都超過去年的 10 倍以上。

問：對於這次台北電玩展，與玩家間互動有沒有些比較印象深刻的事情？

答：有些熱情的玩家自己設計禮物、氣球，畫給我們平台和實況主，我覺得這些玩家和觀眾和 Twitch 非常緊密。

　　實況主都很開心有機會接觸到玩家，而玩家在這邊看到實況主聊天聚會也很開心，有的玩家還說實況主聚會處是可愛動物區，很有趣（笑）。

實況主深情開唱回饋粉絲（照片：Twitch 提供）

　　我們看到有的粉絲非常熱情，每天從早上到晚上都在，我們請了 60 位實況主，有人是每場都拍、每場都來，希望收集到所有實況主的簽名。

　　那直播體驗區有的小朋友看到感覺很熱鬧也來參與。像有個十二歲小朋友跟媽媽一起來，自己就去嘗試現場做實況，我們藉由體驗區的方式來教育開台的方式，也讓媽媽放心，玩遊戲直播不是壞東西，大家可以從正面角度來看玩遊戲。

Twitch 與 NVIDIA 合作實況教戰室，讓大家體驗開台實況（照片：Twitch 提供）

家長帶著小朋友們前來和Twitch實況主舞秋風合照簽名（照片：Twitch 提供）

　　另外，有位住越南實況主鋼琴殺手、他是台灣人，他一起帶著孩子來台灣，那其實因為小朋友在他平常開台時都坐在他身邊，所以粉絲都認識妹妹，這互動感覺起來相當有家庭感覺。

特別帶著女兒布丁回來一起為玩家簽名的爐石實況主鋼琴殺手（照片：Twitch 提供）

問：那 Twitch 的全球化計畫如何？未來針對大型展覽也都會這樣在地翻譯？

答：我們的全球平台才剛開始，過去我們比較集中在歐美國家，去年開始把更多資源帶來亞洲與南美洲發展，希望打造全世界最大平台，我們會加入更多伺服器、打造在地團隊來在亞洲發展，亞洲是 2016 年重點市場。如果在亞洲發現開台不錯的對象，就會努力接觸，而台灣團隊也會協助當地實況主去拓展內容、發展生涯與廠商之間的合作。

問：那 Twitch 伺服器有機會在台灣架設嗎？

答：我們一開始在美國開始架設伺服器，接下來歐洲，亞洲的話日本、韓國、香港這幾個月才剛加入，那關於伺服器詳細細節不能透露，但我們有一直在設伺服器點。

問：雖然實況很流行，但可能有的父母仍然不了解實況主在做什麼，對於子女投入擔任實況主會有所擔心，你怎麼看？

答：以平台來說，我們有辦小型活動互相了解、認識，這一年來其實遊戲廠商、硬體廠商與實況主間的合作越來越密切，他們會直接找實況主試玩、舉辦特殊活動，開始使用實況主資源。

　　以前有的人會覺得玩遊戲不好，我們希望藉電玩展活動讓父母親與小朋友更加了解直播這個環境，此次在 Twitch 攤位有體驗區，讓大家理解玩遊戲不是壞東西，這是產業、更可以是職業。

　　很多人以為職業選手生命週期很短，但我們看到更多懂得社群的人，卻有非常多的工作機會，像我們請員工也是透過這樣的管道，包括 GamerBee，尤其像現在很多廠商像是 Blizzard、Nvidia 他們都很需要了解這樣的人才，因為他們希望接近年輕人，現今年輕人的主流媒體已經不是電視、報紙，而是透過網路，這次我們希望藉由在台北國際電玩展活動讓更多媒體報導，讓父母了解這個實況產業，讓他們可以放心。

攤位裡名人實況室可以看到實況主集結開台（照片：Twitch 提供）

問：今年我們看到遊戲業紛紛朝虛擬實境邁進，那 Twitch 有針對虛擬實境進行規劃嗎？

答：我們一直持續嘗試新的合作方式，像我們跟微軟 XboxOne、SCE PS4 合作內建直播 App ，與很多硬體廠商進行深度結合，也嘗試和手機遊戲把 API 放入他們產品中，那這部份我們的確有和虛擬實境廠商進行接觸。

問：那虛擬實境如果要直播是否會有挑戰性？

答：對，其實戴虛擬實境裝置玩遊戲，很多玩家看了會暈、會感覺不舒服，那我們會嘗試去想說要怎麼樣把好的經驗帶給玩家，所以也和相關廠商持續接洽中。

　　除了虛擬實境外，Twitch 原本專注於遊戲的實況，現在也開始推動創意、畫畫、音樂、烹飪與桌遊等更多領域。

問：針對遊戲以外其他領域的部分會怎麼做？

答：其實會創作出來的原因和當初我們創 Justin.TV 有關，其實這樣的族群是存在的，所以我們想更擴大，我們發現很多人在進行遊戲繪畫、音樂有關的創作實況時，其實有蠻多人觀看，所以我們就在思考是否把這部份突顯出來，讓觀眾可以更容易找到這些內容，幫助他們的收看人數成長。那屆時這部份是否獨立出來，未來還很難講，但既然是存在的需求，就先試試看是否可行。

問：可以談談今年 Twitch 在台灣計畫？

答：Twitch 在台去年成長很多，去年初只有一名員工，現在有四位，到今年底我們會繼續把團隊擴大，並且希望參與更多大型活動、展覽或是比賽。

　　那在實況主部分，我們希望持續促進成長，會積極投入教育、指導實況主如何經營他們的品牌，讓更多實況主可以開實況維生，當成事業經營。除了開設課程外，也會希望藉由實況主一個引導一個的方式，例如請 GamerBee 來教導其他實況主如何經營，或是透過學校的電競、遊戲相關社團或校際杯比賽來接觸學生，之前我們跟 Garena 合作校際杯比賽，開課教導如何轉播比賽，希望藉此培養更多對主播、技術感興趣的人才，其實台灣開直播技術、真正懂硬體與軟體的人才還不夠多，我們很想要慢慢培養出更多遊戲直播技術團隊。

資深Twitch實況主進行遊戲實況技術教學（照片：Twitch 提供）

　　在美國開直播已經是主流，所有大型廠商、活動廠商常常都會進行線上直播，相信未來在台灣也會是很大的商機與需求。

問：實況產業蓬勃發展，現今台灣不少廠商也紛紛投入，對此有何看法？

答：以平台立場來說，這個市場有其他平台來關注、投入，代表這個產業是存在、有成長的，我覺得這對實況是好事情，別的廠商願意跳進來對產業來說是重要的，所以是好的。

Jonathan Chou 接受巴哈姆特 GNN 訪問

問：剛有提到 Twitch 今年將會擴大台灣團隊，那想要變成 Twitch 員工需要什麼樣的特質呢？

答：第一是我們希望對 Twitch 很瞭解，知道這個產業是什麼樣的面貌，或者跟直播玩家很接近的人，了解他們的生態與語言的人。

　　第二是一定要真正熱愛遊戲與 Twitch 平台，要對遊戲產業很有感覺，他工作才會有動力。

　　第三則是比較技術性的東西，每個職缺都有他的專門，所以擁有專業的背景是很需要的。

　　第四點很重要的是我們喜歡很有想法的員工，我們公司文化不是老闆叫員工如何做事，自己要很有想法，才能把整個 Twitch 變得更好，注入創新的想法。

台北國際電玩展吸引許多玩家來一睹實況主風采

問：那 Twitch 如何鼓勵員工提出自己的創意想法？

答：我們美國總部並不是沒有封閉型的辦公室，包括執行長、營運長等都和員工坐在一起，大家有任何想法，隨時找誰都可直接聊，對於提出想法我們採取很開放式的態度。

　　我們很很鼓勵每個人若有什麼問題，可以如何做更好，就和部門主管溝通，就算意見不同，也可以藉由討論看怎麼達成共識比較好。

問：那隨著手機遊戲的興起，遊戲平台的直播比例是否也有所改變？

答：我們可以很明顯看到手機遊戲直播數量在成長，但由於手機遊戲玩的方式，常常一次玩五分鐘，對實況主來說比較難經營，那怎麼讓手機遊戲直播可以很順、看起來很吸引人，還是需要些揣摩的過程。目前像是《爐石戰記》、《Vainglory 最終榮耀》、《龍族拼圖》等遊戲表現不錯，那有些遊戲廠商會開始來找我們討論，在創造下一款遊戲時，要如何把觀眾互動、直播這塊考慮在遊戲研發中，那過去沒有直播時可能遊戲玩一玩就忘記，直播是延長遊戲生命很好的方式，你看了別人玩之後你可能會還想找出來再玩，還有像是之前幾千、幾萬人每人一個指令在 Twitch 上玩《神奇寶貝》等，所以遊戲廠商也在討論全球一起玩的開發方向，那台灣遊戲廠商也開始與我們接觸討論，希望未來推廣更多的遊戲合作。

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