在北美及歐洲地區 PlayStation 4（PS4）即將發售之際，索尼電腦娛樂（SCE）發布並更新部分「軟體使用條款」。其內容透露未來官方有可能記錄玩家在 PlayStation Network 的語音及文字交談動態。而玩家最關心的遊戲租賃及二手交易，官方在條款中仍保留更改的權力。
條款中第 14 條問題為「我們正監控 PSN？」官方回應：「是的，但我們無法監控您 PSN 的所有活動，而且我們也未取得允許這麼做。然而，我們保留監控和記錄您任何或全部 PSN 動態以及移除您的 UGM（User Generated Media，使用者自產媒體）之權力。」
SCE 同時提到，玩家的 UGM、語音和文字交談內容、遊戲影片、特定時間與地點的動態、姓名、PSN 線上 ID 以及 IP 位址可能由官方遵循這些條款以及索尼線上服務條款，進而交由警方或部分單位使用，過程絕對符合法律，以維護官方、授權者及用戶權益。官方強調玩家不必擔心 SCE 時時刻刻皆在監測及記錄 PSN 活動。該條款將適用於所有 PlayStation 系統，包含 PS2、PS3、PS4 和 PS Vita。
此外，新版條款也表明，玩家所使用的遊戲軟體為「授權」而非「銷售」概念，這意味著玩家雖然有權使用遊戲軟體，但無權出售遊戲軟體。第 6.3 條寫著：「您不得出租、租賃、再授權、發布、修改、改編或翻譯本軟體之任何部分。」而第 7.1 條也談到：「除非獲得我們或其他發行公司的授權，否則您不能轉售遊戲光碟或下載版遊戲。」
上述條款與 SCE 長期以來對於 PS4 二手遊戲市場所採取的開放態度有些差異。官方目前尚未針對該議題有所回應。更新：SCE 全球工作室總裁吉田修平今（12）日上午在 Twitter 上表明 SCE 將允許玩家出售光碟套裝遊戲。
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