Riot Games 總裁暨《
英雄聯盟》製作總監 Marc Merrill 日前出現在 Reddit（北美討論區）上，反駁 Reddit 鄉民直指該公司 Riot「貪得無厭」的指控。
兩天前 （1 月 1 日）在 Reddit 上出現了一篇討論，認為《
英雄聯盟》今年已進入第四季，卻遲遲沒有針對遊戲客戶端做優化調整，遊戲體驗逐日下降卻不見改善，不顧玩家權益，根本是個「貪婪的」公司。
對此 Merrill 本人在 Reddit 此討論串下提出了反駁：
「對於試圖把我們定位成一個貪得無厭的公司，我感到很沮喪。但從我們的角度來看：我們打造了可說是西方世界第一個成功、而且握有最多主流玩家的免費線上遊戲。此外，這個遊戲是貨真價實的『不用花一毛錢』就可以擁有高度的遊戲體驗，事實上，我們有超過百萬名的玩家從來沒有儲值過任何一塊錢。甚至我們花費了數千萬美元去打造職業的電競環境，培養了許多位全球知名的職業選手，他們收入豐厚，Ocelote（一知名電競選手）一年收入甚至可達百萬美元。我們更耗資百萬開設了完全無廣告的專門電視節目。」
「而我們做這一切全是因為我和 Ryze（Riot 執行長）是玩家的一份子，我們也著迷於《英雄聯盟》。當伺服器故障，我們抓狂。當我們做不到當初答應玩家的承諾，我們抓狂。當我們犯下錯誤（※），我們承認並且立刻修正這個錯誤。」
Merrill 表示：「絕大多數的遊戲公司重視的是 ARPU（人均付費額)，我們走的可說是完全相反的路。」而針對玩家所提出關於客戶端優化的問題，Merrill 則認為：「我們已經延攬許多優秀的人才來處理這個問題，但要測試改良一個需要支援超過 15 種語言的遊戲確實需要一點時間。」
※ 指先前有其他遊戲廠商贊助《英雄聯盟》選手在實況中宣傳其他遊戲，Riot 因此更改條約限制 LCS 簽約選手不得在實況中遊玩其他遊戲的禁令，當時立刻引發選手和許多玩家的不滿。（可參考此篇 GNN 新聞）
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