SIET 總經理江口達雄獨家專訪 「想給台灣玩家一個不一樣的遊戲娛樂嘉年華!」

(GNN 記者 Sam 報導) 2017-08-16 18:47:59

  2012 年底來台就任,至今即將屆滿 5 年的台灣索尼互動娛樂(SIET)總經理江口達雄,日前特別接受巴哈姆特 GNN 獨家專訪,暢談本週即將展開的「PlayStation 遊戲娛樂嘉年華」玩家活動的舉辦理念,同時分享上任近 5 年所觀察到的遊戲市場變化、經營心得與秘辛,供玩家參考。
 
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    SIET 總經理江口達雄

  2012 年 11 月調派至 SIET 擔任總經理的江口達雄,出身日本九州,大學畢業後就進入 Sony 任職,至今已經 24 年多。期間曾派駐到多個不同產品部門,包括家電部門、VAIO 筆記型電腦部門等。在進入 SIET 之前就曾派駐台灣和上海多年,並學會一口流利的中文。上任後就積極改革 PlayStation 在台灣地區的業務、通路、行銷等體制,帶領 SIET 的規模、業績顯著成長。
 

PlayStation 遊戲娛樂嘉年華-想要給玩家一個不一樣的體驗

 
GNN:首先感謝您百忙中抽空接受訪問。
 
江口:請多多指教(笑)。
 
GNN:PlayStation 遊戲娛樂嘉年華今年已經邁入第 2 年了,想請問一下當初之是為什麼會想要舉辦這樣一個玩家活動呢?
 
江口:我上任這 5 年來,特別是 PS4 主機上市後,玩家人數成長很快。SIET 非常重視原廠與玩家的直接溝通,因此過去幾年來都很努力投入每年年初台北國際電玩展,展出規模一年比一年大。而且不只是 SIET,包括台灣萬代南夢宮娛樂,Ubisoft、SEGA Taiwan 等TV Game 遊戲廠商也都相繼投入,活動更為豐富。
 
  不過隨著玩家人數增加,喜好與傾向也日益多元化,所以當初是希望舉辦一個方向比較不一樣的玩家活動,於是策劃出「PlayStation 遊戲娛樂嘉年華」這樣一個以玩家體驗為主體的活動。
 
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  此外,全球包括台灣在內,每一年遊戲上市的時程有兩個高峰,一個是感恩節與耶誕節的年末節慶時節,一個是 3 月底會計年度結束前。以往台北國際電玩展的展出剛好能搭上 3 月底的上市高峰,SIET 與各協力廠商可以邀請製作人、聲優、代言人來台介紹遊戲,宣傳效果相當好。
 
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江口:但是從 6 月 E3 展結束到年底感恩節、耶誕節之間,在台灣卻是一個相當長的大型遊戲活動空窗期。以往 SIET 可能會在暑假前後針對個別遊戲舉辦一些宣傳活動,但都是選擇性個案處理,無法將遊戲陣容一口氣呈現給玩家。如今「PlayStation 遊戲娛樂嘉年華」正好彌補了這個空窗,將下半年度的重點遊戲陣容集結在一起,讓喜愛並關注 PlayStation 最新資訊的玩家能盡情體驗各種不同的遊戲娛樂。
 
GNN:去年首度舉辦的反應如何?有什麼令您特別難忘的事情嗎?
 
江口:因為嘉年華活動一開始就想要嘗試不同的方向,所以去年初次嘗試時加入了像是電影欣賞、演唱會,精品販售等與以往電玩展比較不同的內容。來參加的玩家族群也確實跟電玩展不太一樣,有熱愛動漫遊戲的御宅玩家,也有一些潮流打扮的時尚玩家,算是有達成「不同訴求」的目標。
 
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GNN:您覺得去年的 PS 遊戲娛樂嘉年華有什麼比較不足、需要改進的部分嗎?
 
江口:去年的嘉年華是在三創數位生活園區舉辦,因為場地限制,導致活動內容分布在各樓層的不同場地,參與的玩家得上上下下,比較不方便,活動氣氛也比較難以凝聚。今年的嘉年華選在華山 1914 文創園區舉辦,場地是連貫的,玩家入場後能更輕鬆便利地體驗各種不同的內容。
 
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    今年 PlayStation 遊戲娛樂嘉年華移師華山 1914 文創園區舉辦

江口:去年舉辦過之後,SIET 希望今年的活動內容能讓更多玩家欣賞到,不過畢竟距離與時間等限制讓很多玩家沒有辦法參與,所以今年的嘉年華特別導入「直播」這個新元素。雖然這次嘉年華主舞台的活動仍是保留給購票入場的玩家獨享,不過 SIET 現場特別規劃一連 3 天的「PlayStation 玩樂 DNA」直播節目,邀請眾多人氣直播主與部分製作人一同參與,將最新遊戲情報與樂趣同步呈現給網路另一端的所有玩家,讓沒辦法親自到場參加的玩家也能同享嘉年華的歡樂氣氛。
 
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    預計登場的直播主陣容,上排左至右:6tan、葉子、Joeman,下排左至右:阿謙、阿神、Ryo、宇宙

GNN:以往這類行銷宣傳活動多半都走免費形式來吸引更多玩家參與,去年的嘉年華也是免費開放入場 ,但今年的嘉年華首度採用購票入場的付費形式舉辦,之所以會這樣改變的理由是?
※ 「Falcom jdk BAND 台北演唱會 – 日本 Falcom 35 周年紀念」為售票入場
 
江口:其實像是電玩展、漫博會之類的活動也都有收門票,玩家參與的狀況一樣很熱烈,所以採用購票入場的形式舉辦,相信玩家也是可以接受的。關鍵是如果今天 SIET 只是要辦一個小型的遊戲宣傳活動,那麼或許以行銷廣告的預算來支付就可以了。不過嘉年華並不是一個單純的宣傳活動,而是提供玩家一個綜合的娛樂體驗。當然收費的目的絕對不是賺錢,這個活動絕對是賺不到錢的(笑),能少虧一點就很不錯了。老實說,SIET 畢竟是一家商業公司,需要玩家的支持才能長久走下去,所以這次改變了入場的形式,希望玩家能透過購票參加的方式來支持 SIET 的努力。
 
  我保證玩家一定能獲得比門票價格更有價值的內容!
 
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    購票參加的玩家都可以獲得 PlayStation 同樂福袋

GNN:就像是美國 PSX 與 Blizzcon 那樣的概念嗎?
 
江口:是的,雖然付費入場勢必會讓整體參與人數變少,不過卻能讓熱愛 PlayStation 的玩家有一個更舒適的空間來盡情體驗以 PlayStation 為主軸的遊戲娛樂,而不用跟假日蜂擁的人潮奮戰。
 
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    PlayStation Experience 2016

GNN:今年安排的活動中,有什麼是您特別感興趣或是強烈推薦的嗎?
 
江口:今年活動的概念延續去年,都有音樂欣賞、影片欣賞、遊戲試玩、精品選購等。
 
  音樂欣賞的部分,今年會有《槍彈辯駁》Talk Show + 迷你演唱會,參與演出的知名聲優緒方(恵美)小姐 2014 年曾來台參加電玩展的活動,當時她對台灣玩家的熱情留下深刻的印象,一直跟我說以後有機會一定要再來台灣與玩家見面。這次很高興有這個機會能再次邀請她前來演出。
 
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    緒芳惠美

江口:影片欣賞的部分去年有《王者之劍 Final Fantasy XV》特映會,雖然今年沒有電影,但是有《尼爾》日本音樂會「NieR Music Concert & Talk」的特別上映會。很抱歉有許多玩家因為沒買到《尼爾》台灣音樂會的門票而無法參加,不過還是可以來嘉年華跟大家一起欣賞日本場的演出。
 
  試玩的部分會有許多首度在台灣公開的內容,像是《跑車浪漫旅 競速》的 VR 虛擬實境模式試玩,SQUARE ENIX 招牌大作的《勇者鬥惡龍 XI 尋覓逝去的時光》也會開放中文版試玩!
 
  今年的精品也跟去年不一樣,很抱歉去年的精品太受歡迎,一下子就賣完了。今年的販售區會進一步擴大,而且只對購票入場者開放。先前推出後大受歡迎的 DS4 抱枕會在現場搶先推出獨家新色「迷彩綠」,還有跟潮牌合作的T恤、皮夾、背包,以及日本空運來台的各種遊戲精品。
 
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    江口展示預定在 PlayStation 遊戲娛樂嘉年華中搶先推出的 DS4 抱枕獨家新色「迷彩綠」

GNN:PS 遊戲娛樂嘉年華今後將成為一個年度例行的活動嗎?
 
江口:就我的立場來說,當然會希望能一直辦下去,但每年的方向可能都會有所調整,舉例來說,今年加入了直播的元素,明年可能就會加入像是電競之類的元素。不過這只是打個比方,實際上會加入什麼新內容目前還沒確定。能不能持續下去主要是看參加玩家的反應。一如近幾年來電玩展的規模與形式都有進展,大家有目共睹。最重要的是玩家的支持,才能讓活動持續成長茁壯。
 
 

《尼爾》音樂會-來自製作團隊的感謝與回饋

 
GNN:接下來月底還有《尼爾》的音樂會即將登場,這也是該音樂會首度的海外公演,能否請您分享一下之所以會決定要把音樂會引進台灣的理由呢?
 
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江口:其實《尼爾:自動人形》會賣超過 150 萬套,SQUARE ENIX 方面也相當驚訝。對此 SQUARE ENIX 很感謝台灣的支持,因為今年初電玩展的舞台活動上,只有製作人齊藤陽介「2B」聲優石川由依來台介紹遊戲,並沒有表演。不過那場舞台活動的參加人數是整個電玩展 PlayStation 舞台活動中最多的,讓大家感受到原來這款遊戲這麼受到台灣玩家歡迎。所以後來 SIET 方面做了很多宣傳的活動,上市後也一如預期賣得非常好。因為有預期會賣得好,所以備貨也相當充足,沒有發生一般熱門遊戲常見的缺貨狀況。
 
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江口:中文版遊戲上市前,雖然總監橫尾太郎與製作人齊藤陽介都很忙,但仍抽空於 4 月 21 日來台與玩家見面。因為他們很感謝 SIET 從電玩展以來大力協助宣傳,加上台灣玩家的熱情捧場。因為有這樣的背景,讓我有想在台灣舉辦尼爾音樂會的想法。我徵詢公司內同仁的意見,大家都說自己想參加,也一定會受玩家支持。因此我向 SQUARE ENIX 提出舉辦音樂會的企劃。因為 SIET 之前有辦過像是 jdk BAND 演唱會之類的活動,所以 SQUARE ENIX 方面覺得或許可以跟 SIET 合作在台灣也辦一場《尼爾》的音樂會。
 
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江口:這邊還有一段小插曲,在徵詢同仁意見時,有同仁建議一定要有台灣專屬的朗讀劇故事,而不只是把日本的故事搬來台灣演出,才能更受台灣玩家歡迎。所以我就向橫尾先生提出請求,而且事先講明這部分沒有多餘的預算,但我會請他吃好吃的台灣料理來答謝(笑)。橫尾先生也爽快的答應了,於是 SIET 這邊馬上投入進行。
 
  舉辦的時機則是另一個挑戰,畢竟現在遊戲還在熱賣,能盡早舉辦是最好,太晚的話錯過銷售熱潮效果會打折扣。不過適合辦演唱會的場地不多,多半都要很早預定,而且因為時間很趕,所以最後只能安排在平日而非假日的時段舉辦。我個人本來也很擔心辦在平日會不會沒人參加,沒想到狀況超乎預期的好,一開賣就秒殺。後來我低調地向 SQUARE ENIX 表達是否可能追加下午場,SQUARE ENIX 方面看到這樣熱烈的狀況,也很爽快地就答應了。而且為了讓所有參與的玩家都能充分理解橫尾先生專為台灣編寫的朗讀劇故事,所以還要求要送所有觀眾朗讀劇中文劇本。
 
 
江口:因為連加場的下午場門票都賣光光,所以 SIET 後來有盡量擠出更多下午場的空間加座位,這些額外的座位預定提供給參加嘉年華的玩家抽獎,沒買到票的玩家歡迎來嘉年華試手氣!
 
GNN:尼爾》台灣音樂會的售票狀況可以說是超級熱烈,數分鐘內就銷售一空,事前您有預料到這樣的盛況嗎?看到台灣玩家這樣踴躍的參與,不知道您有什麼感想呢?
 
江口:這對我來說是一件非常開心的事,我自己的工作中最重要的一點是讓創作者與消費者之間建立起一個溝通的橋樑。像以前我負責 VAIO 的時候,也是盡力促成設計者跟消費者有更多機會溝通交流。這次能延續電玩展活動的成果,讓雙方更頻繁的交流互動,在我來看是一個正向的循環。
 
  《尼爾:自動人形》不只是日本與亞洲,連歐美都相當受歡迎,這次能讓《尼爾》的首場海外音樂會在台灣舉辦,不論是對創作者、對 SIET 或是對玩家來說,意義都很重大,大家都開心。
 
GNN:之後是否還會繼續引進更多這類的演出活動呢?目前是否已經有特定的對象呢?
 
江口:當然會希望能引進更多。雖然下一場音樂會目前還沒有具體的對象與計劃,不過目標是希望能讓明年嘉年華的音樂演出更豐富、更高潮迭起,一場接一場不停歇,這是目前努力的方向。
 

漫漫 5 年 PlayStation 長路-改革通路、建立創作者與玩家間的橋梁

 
GNN:您派駐到台灣也已經快 5 年了,這段時間內 SIE Japan 與 Asia 合併,並做出一系列的改變,如今 PlayStation 這個品牌變得更貼近玩家,中文化遊戲也已經是常態了,能否請您分享一下這 4 年多的心得與感想呢?
 
江口:2012 年 11 月我被派駐到 SIET,是我第一次接下遊戲娛樂部門的工作。當初其實我也不太了解遊戲這個領域,不過因為之前曾派駐在台灣很多年,所以大致上還算了解台灣消費者的喜好和台灣通路的狀況。
 
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    2013 年 1 月江口達雄在台北國際電玩展 PlayStation 展前記者會首次登台與媒體見面(相關報導

江口:來到 SIET 之後,我依靠之前在 Sony 消費產品部門的經驗,針對既有體制應該加強、改變的部分,導入許多新的措施。其中包羅萬象,不過最重要的就是「通路改革」。所以後來克服萬難與長年負責經銷的總代理結束合作關係,由 SIET 直接負責對零售通路的銷售,確實掌握零售市場的狀況與動向。此外還與零售店面合作,改善店頭的展售環境,杜絕囤貨居奇的歪風,讓玩家能在店頭專人的解說下,更便利舒適地體驗與了解遊戲。
 
  此外,當年我上任時,就覺得中文化遊戲的陣容一定要加強。當時只有 SIE 以及 SQUARE ENIX 等少數廠商的遊戲才有中文版,而且推出時間與日文版有相當的時差。雖然我自己並不是那麼懂遊戲業界,但我覺得中文版對台灣來說一定是件好事,即便有不少熱衷的玩家本身就具備一定的日文能力,但中文化還是能讓大多數玩家更深入了解遊戲的內容,而且對一般大眾來說也親切。所以我一上任就決定要大幅擴編中文化中心的規模,目前的規模已經是當初的 3 倍了。
 
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    SIEJA 中文化中心總監陳云云

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江口:遊戲的中文化並不是 SIET 單方面能決定,也需要廠商的支持,所以當初我一家一家拜訪,向創作者反應台灣玩家的熱烈需求與中文化之後的市場成長潛力,整個 PlayStation 家族的中文版遊戲款數在這 4 年間成長為 3 倍。許多日本的遊戲廠商,像 BANDAI NAMCO、SEGA 等都陸續自行投入中文化遊戲製作的行列,越來越多遊戲都能同步中文化推出,已經達成當年的願景。而且不只是日本廠商,包括歐美的 Take 2、Activision 等也都陸續把旗下大作中文化推出,像《俠盜獵車手》、《決勝時刻》這些以前沒有想過會中文化的遊戲,如今也都已經全數中文化了。
 
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    內容超豐富的開放世界遊戲《俠盜獵車手 5》的中文化是一大里程碑

江口:還有,一如前面提到的,我覺得應該要加強遊戲廠商或創作者與玩家之間的交流互動。以前我總覺得創作者跟玩家之間有一個距離,彼此的交流管道並不通暢。遊戲創作者個個都抱持著過人的熱情與動力,將自己的構想轉化成實際的遊戲讓玩家體驗,他們一定非常希望聽到玩家的聲音,而玩家也一定非常希望能了解遊戲製作的過程,以及這些創作者的理念與心聲。雙方應該要有更多彼此交流互動的機會。
 
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    Final Fantasy XV》總監田畑端參加 2016 台北國際電玩展 PlayStation 攤位舞台活動

江口:因此我開始著手改革電玩展的展出形式。以往 SIET 在台北國際電玩展的攤位規模並不大,不論舞台或是試玩區空間都很有限。這幾年來則是大幅擴大,現在 PlayStation 攤位的舞台是家用主機遊戲廠商中最大的,而且都是規劃在攤位內部的保留空間,而不是向外延伸佔用通道空間來容納觀眾,不用跟往來行人搶道、不用跟別的攤位比大聲,就是希望能營造一個讓創作者與玩家互動的良好環境。
 
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    江口達雄說明 PlayStation 電玩展攤位設計理念

江口:對玩家來說,能同步玩到中文版遊戲是 “天經地義” 的,所以我也不強調 SIET 有多辛苦,只希望玩家能多多支持,讓這樣的良性循環持續下去,有玩家的支持 SIET 才能有今日的成果。
 
GNN:您覺得這 4 年多台灣遊戲市場有什麼變化呢?SIET 在業績上有什麼樣的斬獲?
 
江口:SIET 的整體業績在我就任近 5 年來,已經成長到當年的 4.5 倍之多。PS4 上市 3 年多的普及台數已經超過當初 PS3 上市 7 年的普及台數。SIET 在我剛就任的時候才不過 20 多人,如今包含中文化中心在內,已經有 60 多人。不只是 SIET,整個 TV Game 業界大家一起蓬勃發展,包括巴哈姆特在內的各大媒體能報導的內容也越來越多,整個 TV Game 遊樂器主機市場這 5 年間持續成長。並不是 PlayStation 好就好,大家能一起發展才是最開心的。
 
  就零售通路來說,雖然當年全台灣的電玩賣店數量有 200 多家,現在只剩下 100 多家,的確不如往年,這跟電玩通路的趨勢轉變有關。不過 SIET 合作經銷商的業績卻是越來越好,不少原本打算退休的經銷商夥伴,都說生意太好了先不退休了,想繼續帶著兒子女兒做下去。聽到這些讓我感到非常高興,我最開心的就是台灣的 TV Game 行業能持續蓬勃發展。
 
GNN:您如何看待台灣家用主機市場的競爭呢?
 
江口:期待大家能一起把市場做大。像任天堂在全年齡層的競爭力相當強大,微軟的遊戲事業也有自己獨特的市場地位,希望大家一起來擴展遊戲族群,把市場做大。
 
GNN:就您自己這 4 年多的親身體驗來說,您對台灣玩家有什麼樣的感覺呢?您覺得台灣玩家最希望、最想要的是什麼呢?
 
江口:台灣玩家很可愛,我在 Sony 不同部門任職 24 年,但在 SIET 工作的這 4 年多是我最開心的一段時光,因為能看到玩家開心的笑臉,讓他們開心、歡笑,都算是我們的成就與發展。
 
  這段期間非常感謝台灣玩家的支持,讓 SIET 能引進更多新的產品、遊戲與服務,玩家的支持是 SIET 發展的原動力,我非常希望能盡力滿足台灣玩家的需求。像是在電玩展的時候,玩家參與舞台活動的狀況都非常踴躍與熱情,讓製作人見識到台灣玩家的熱情,每個製作人都很感動,甚至還有製作人不禁喜極而泣,紛紛表示希望下次能再來與台灣玩家見面。
 
GNN:台灣玩家好惡分明這點,相信江口先生也有所體會吧?
 
江口:是啊,台灣玩家很單純,喜歡就是喜歡,討厭就是討厭。做得好不吝惜給予掌聲,但做不好就等著被罵到狗血淋頭。玩家的聲音,不論好的、壞的,SIET 都會看、會聽、會謹記在心。
 
GNN:去年底到今年初 PS4 Pro 與 PS VR 的缺貨問題狀況可以說是玩家間討論相當 “熱烈” 的議題,想必 SIET 方面也是感到相當棘手,對這次的狀況您個人有什麼感想呢?
 
江口:現在不論是 PS4 Pro 或是 PS VR 的供貨狀況都已經穩定了,感謝玩家的包涵與支持。其實 PS4 Pro 當初內部在檢討下單數量時,基於我之前在 Sony 的工作經驗,知道台灣消費者就是喜歡高畫質、高 C/P 值的產品,所以首波下單的量其實比別的國家還多,所以台灣玩家相對來說已經比較有機會能買到了,但沒想到後來熱賣到這種地步,還是嚴重缺貨。當時 PS4 Pro 的產能原本就不高,加上適逢歐美最重要的節慶檔期,很難確保足夠的貨源,讓玩家向隅真的非常抱歉。
 
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    SIET 在今年台北國際電玩展特別加碼提供 3000 台 PS4 Pro 與 1000 台 PS VR,不過仍供不應求(相關報導

江口:今年上半年大作比較少,不過下半年陸續有不少大作會推出,包括《NBA 2K18》、《天命 2》、《跑車浪漫旅 競速》等都是相當注重畫質表現的遊戲,希望大家能以 PS4 Pro 的 4K 超高畫質來體驗這些遊戲的精彩之處。後續還有《魔物獵人 世界》、《戰神》等會在 2018 年登場,剛好 PS4 Pro 的供貨能跟得上。其中我特別推薦大家以 4K 來體驗山內(一典)先生精心打造的《跑車浪漫旅 競速》。雖然 PS4 的長處不少,不過高畫質算是其中相當重要的一環,PS4 Pro 進一步強化了這個長處。雖然現在手機遊戲很熱門,但是家用遊樂器主機還是有其不可取代的長處。
 
 
GNN:今年開始 SIET 還推出了 PlayStation 專屬的直播節目「PlayStation 玩樂 DNA」,之所以會決定由官方自己投入製作直播節目的用意是?目前播出的反應如何?
 
江口:開設直播節目是希望能接觸到更多的新族群。直播近兩年開始大規模流行,這幾年 SIET 在電玩展等活動開始嘗試跟直播主合作。經過多次合作之後,發現這些直播主能接觸到以前沒有接觸到的族群,不只是遊戲玩家,許多沒有接觸遊戲的一般大眾也都會收看直播,特別是年輕人。所以我們覺得如果能製作常態性的直播節目,應該可以吸引更多族群固定收視,強化品牌宣傳效果。
 
  不過我自己不是很熟直播,原本以為直播很簡單,只要找直播主上鏡頭玩遊戲講講話就好了,所以原本希望能天天做。但其實直播並不是我想的那麼簡單,下面直接跟我說「辦不到」(笑)。最後改成以每週 2 次為目標,但實際執行後,發現想做到好是需要花費很多心血的,每週 2 次還是太勉強,於是現在是以每週 1 次的頻率來播出。
 
 
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江口:此外,台灣 PlayStation 官方粉絲專頁「PlayStation_TW」現在的粉絲已經超過 51 萬人,當初我剛接任的時候才 2.6 萬人左右,在專人持續努力經營之下,現在規模已經是當年的 20 倍!目前 SIET 已將粉絲專頁與直播小組整合在一起,希望能充分發揮不同媒體的傳播效益。雖然粉絲專頁能快速即時傳達遊戲的美好之處,不過畢竟篇幅跟表現形式有限,所以希望透過兩者的結合來傳達更多遊戲的美好之處給玩家。
 
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    台灣 PlayStation 粉絲專頁「PlayStation_TW」現在的粉絲數已經超過 51 萬人

GNN:很快的您派駐到台灣就要滿 5 年了,今後會繼續留在台灣打拼嗎?
 
江口:之前我都跟織田(博之)先生 說我想一直待在台灣,不想離開了(笑)。畢竟連同之前在 Sony 家電部門的時期一起算,我在台灣已經待超過10年,台灣算是我第二個故鄉了。而且我對台灣 TV Game 產業的發展還有所期待,這個產業還有很大的發揮空間,還有很多事情可以做。
 
※ 織田博之,索尼互動娛樂日本亞洲(SIEJA)副總裁,江口達雄的直屬上司
 
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    左起陳偉殷、織田博之、江口達雄

江口:剛剛有提到,PS4 主機 3 年的出貨量就已經超過 PS3 當年 7 年的成績,不過台灣其實有 800 萬戶家庭,還有相當大的銷售潛力等待挖掘。SIET 今年 5 月曾經委託市調公司針對一般大眾做過一次市場調查,結果顯示 PlayStation 品牌跟產品的知名度都很高,有興趣想買 PS4 但還沒買的人很多。這些人應該跟以前的玩家族群不太一樣,不是那麼核心,而是比較輕度的、大眾的。
 
  所以之後 SIET 會開啟第二階段的銷售計畫,更針對一般大眾來宣傳,像是開設「PlayStation 玩樂 DNA」直播節目就是其中之一,之後還會製作針對一般大眾的廣告影片。PS4 的核心價值是遊戲這點並沒有改變,不過要針對一般大眾的話,像是 Netflix、YouTube、Twitch 等影音服務也是很重要的,不只是玩遊戲,還能追劇、看直播。此外很多人也都還沒有機會體驗過 VR 虛擬實境,而 PS4 主機搭配 PS VR 裝置就是一個價格親民的絕佳解決方案,是其他主機所沒有的特色。
 
  此外,有很多受訪者想買但沒買的理由是覺得 PS4 價格太貴,不少受訪者以為 PS4 主機一台要 2 萬元以上,而會考慮購買的價格則是在 1 萬元以下。不過事實上現在 PS4 主機最便宜的價格早就已經降到 1 萬元以下了(編按:9980 元)。以往我們宣傳的對象主要是熱衷玩家,這些玩家都很清楚主機的價位大概是多少。但一般大眾對此卻沒有足夠的認知。針對的客群不同,宣傳方式也必須要調整,所以現在店頭宣傳也開始強化 PS4 主機價格低於萬元 這個資訊。
 
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    SIET 在經銷商大會上分享市調結果

GNN:就像日本當初為了 PS4 主機降價而拍了一段以 5000 日圓鈔票上的人物(編按:明治時代小說家樋口一葉)為主角的廣告那樣嗎?(笑)
 
江口:對對!(笑),那段廣告很直接又很有趣。
 
 
GNN:最後,有什麼想對台灣玩家說的話嗎?
 
江口:最想說的就是「感謝」兩個字。
 
  因為台灣玩家的大力支持,這 5 年來許多不可能的事情都發生了,像是 PS4 主機比日本還早在台灣上市,許多 3A 級大作都陸續中文化登場,這些都是因為玩家大聲且大力的支持才能達成。SIET 希望未來能提供更多更好的產品與服務,進一步擴大玩家族群與市場,做更多事情。
 
  所以我希望已經有 PS4 的玩家,能多多向親朋好友傳教與推坑,讓大家知道 PS4 現在已經很便宜了,可以享受遊戲、影音與 VR 等各式各樣的數位娛樂。全台各地也有很多經銷商夥伴能向感興趣的人深入介紹。SIET 目前也陸續在擴大 PS VR 試玩機台的數量。玩家越多,能提供的產品、服務與活動也會越多越好,期待大家一起來把台灣遊戲市場做大!
 
  今年開始,SIET 會以「We All Play」的口號展開宣傳。以前我們用的口號是「無所不玩」,不過這個口號仍是偏向既有遊戲玩家。如今的「We All Play」將承載多重的含意,不論是你、我,SIET 與各遊戲廠商在內,希望大家都能一起加入 PlayStation 家族,各自玩出一片新天地。
 
  附帶一提,前幾天我們剛拍完一段廣告影片,預計這次嘉年華會先公布精簡版,之後 9 月起會擴大在網路上播出。希望藉由這段充滿活力動感的廣告影片,來傳達「We All Play」的精神。
 
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GNN:非常感謝您百忙中抽空接受訪問。
 
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