Trans Cosmos公司負責Xbox日本客服業務

日本微軟於今日表示，明年2月即將在日本發售的Xbox主機，將會由Trans Cosmos公司負責客服的動作，雖然離Xbox正式在日本發售還有一小段日子，不過微軟的動作卻十分積極！

這家擁有300名員工的Trans Cosmos公司，將負責未來微軟Xbox進駐日本之後，大部分的客服動作，像是Xbox的問題解答，Xbox的資訊，Xbox的修理，以及英文相關協助，MAIL網站與FAX網站等。微軟方面希望在Xbox在日本發售的當時，玩家也能夠獲得完整的支援。而在Xbox機器上，網路週邊是基本配備，所以他們也將會加強在網頁上所能夠提供給玩家的服務。