獨立開發商 Cowcat Games 於 8 月底在 Steam 與 GOG 平台推出了《
鱷魚偵探 BROK(暫譯,BROK the InvestiGator)》新作後,機智地揪出部分惡質鑑賞家行為,而 Steam 也採取行動、封鎖了相關人士。
在 Steam 平台上有 Steam 鑑賞家制度,不少鑑賞家常常能提早得到遊戲、撰寫評論,供其他玩家參考,然而有獨立開發者在此次事件中察覺可能存在相關問題。Cowcat Games 表示,原本他們推出《
鱷魚偵探 BROK》時獲得不少的正面回饋意見,但他們發現之前曾推薦他們遊戲的一群鑑賞家突然大量改為不推薦,讓他們產生了疑問,因而展開調查。
Cowcat 表示,他們之前收到不少自稱是 Steam 鑑賞家的來信,希望索取《
鱷魚偵探 BROK》序號,對方聲稱會遊玩遊戲並發表評論,但因為他們曾聽聞同業提及可能有人會以鑑賞家之名來行騙一事,因此他們決定採取一項計畫以區分真正的 Steam 鑑賞家與詐騙行為。
Cowcat 先向所有來信索取序號的鑑賞家寄送了關於《
鱷魚偵探 BROK》序章版的序號,這是一個免費的試玩版,他們認為如果是真正的鑑賞家、應該在啟動序號後會發現這不是完整版,而再向他們詢問,但結果很少人這樣反應,證明大多數電子郵件可能都來自詐騙者,這些人根本在發表評論前甚至都沒有啟動序號。
Cowcat 推測,與他們聯繫的所謂「鑑賞家」可能是在索取序號後,把序號拿去便宜轉售圖利的序號販售商,當消費者抱怨買到的序號只是試玩版後,這些序號販售商不得不退款,為了報復 Cowcat,所以這些惡質廠商修改了評價、抱怨遊戲玩法不好。
除了猜測外,他們也在 Reddit 論壇上分析了相關證據,在留下負面評價的相關鑑賞家有一些可疑相似之處,例如這幾位鑑賞家都是同一天或是接近的時間創立帳號、所有追隨者數量相似,所有鑑賞家共享一個管理者帳號等,當他們把這個消息在論壇公開後,這些鑑賞家又將負面評價通通改為正面評價,而 Cowcat 表示,他們已經將這些名單與情況告知了 Steam 官方,而 Steam 也對此採取行動。