韓國 Blizzard 發表了《
暗黑破壞神 3》韓版的退費政策,等級四十級以下的玩家,希望的話可以全額退費。
韓國 Blizzard 18 日早上於韓國官方網站發表退費規定。首先,6 月 21 日前登錄的玩家,帳號內的人物最高等級為四十級以下的話,可以全額退費,退費會於 6 月 25 日早晨 9 點至 7 月 3 日為止在另外的退費網頁進行。
角色等級是以亞洲伺服器為基準,假如玩家在美洲伺服器有幾個封頂的人物,但在亞洲伺服器沒有四十一級以上的人物就能退費,購買實體版的玩家不用繳回原物,購買限定版實物的玩家則經由特別程序進行退費。
一經退費,戰網帳號內的《
暗黑破壞神 3》角色資料就會被刪除,就算之後重新購買《
暗黑破壞神 3》也不會復原。
6 月 21 日之後購買《
暗黑破壞神 3》的玩家則適用其他退費規定,以後購買《
暗黑破壞神 3》的玩家在 14 天內,包含所有伺服器沒有超過 21 級的人物才能退費。
關於伺服器不穩定的補償方案,則提供《
星海爭霸 2:自由之翼》三十天的使用券,使用券從 6 月 25 日後可透過申請網頁登錄,也可以贈送給朋友,使用券的使用期間固定為 7 月 14 日至 8 月 12 日為止。
韓國 Blizzard 關係人表示:「退費與三十天使用券,是基於《
暗黑破壞神 3》在韓國暴升的人氣,與之前伺服器不穩定,站在道歉的角度所進行的。現正努力修正將更新的 1.0.3 版,並擴增伺服器的容納上限。」