行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)統計去(107)年度各直轄市、縣(市)政府受理消費者申訴及申請調解案件,共受理 58,962 件,比 106 年度增加 4,707 件。排名前五名分別為「線上遊戲類」、「服飾、皮件及鞋類」、「電信類... 繼續閱讀
消基會今日公布市面 8 款手機遊戲抽查結果,指出其中 5 款沒有公布付費轉蛋開箱機率,同時也點名遊戲橘子旗下《天堂 M》違反「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」中未獲法定代理人同意之儲值可取消等相關規定。遊戲橘子隨後發表聲明指... 繼續閱讀
由於科技日新月異,線上遊戲載具多元化以及遊戲型態的改變,原本規範早已跟不上目前商業模式,因此經濟部工業局在 2018 年時為保障遊戲玩家之權益,並減少消費糾紛處理勞費,因此宣布將針對「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」進行修正... 繼續閱讀