索尼互動娛樂（SIE）總裁 Jim Ryan 在今日（5/24）舉辦的 Sony 集團 2023 年事業說明會中，揭露遊戲與網路服務部門（G&NS）PlayStation 事業的經營方向，除了延續去年策略，繼續擴大 PC 與手機平台的發行業務，以及即時線上服務的營收之外，並預估 PS5 軟硬體事業將於今年底全面超越前一代 PS4 的表現。
簡報中 Jim Ryan 首先說明了 PlayStation 的業績表現，2022 年在疫情趨緩、供應鏈逐步恢復正常之後，再次締造 3 兆 6450 億日圓的營業額新紀錄，較前一年度大增 33%。PS5 主機雖然上市第 1 年的銷售速度超越 PS4 同期，但第 2、3 年受供應鏈影響而落後 PS4 同期。不過在供應鏈問題解決後，PS5 主機第 3 年的供貨與銷售開始顯著回溫，預估在第 4 年也就是 2023 年第 3 季將有望超越 PS4 同期銷售量。
簡報中同時強調本家與協力廠商所提供的強大遊戲陣容，包含自家已經推出的多款高評價作品，以及後續預定會推出的《
漫威蜘蛛人 2》與《
漫威金鋼狼》等兩款由 Insomniac Games 團隊開發的漫威合作遊戲。雖然官方沒有明言，但這兩款新作很有可能會在即將於本週四登場的 PlayStation Showcase 中有進一步消息。
PS5 主機上市前 3 年的每台主機平均支出已達 622 美元，超越 PS4 主機同期的 479 美元。其中包含追加內容、訂閱與周邊的支出都有顯著提升，完整版遊戲銷售反而下滑 10%，顯示玩家消費習慣的轉變。SIE 預估 2023 年將會是 PS5 主機全面反超 PS4 主機的一年，包含玩家人均支出、完整版遊戲銷售、遊玩時間、月活躍使用者以及月活躍主機數等各方面指標最遲都會在 2024 年初超越 PS4，真正完成主機事業的世代交替。
在 2022 年開始導入的全新 PlayStation Plus 訂閱服務方面，已於當年度達成超過 800 款任選遊戲陣容、超過 10 億小時遊玩時間等指標，續訂率維持與疫情期間同等的 78%，每使用者平均收入成長 11%。截至 2023 年 3 月，已經有 1410 萬使用者加入 PS Plus 包含遊戲訂閱服務的方案，約佔全會員的 30%。
遊戲周邊的銷售預估於 2023 年度也會有大幅成長，包含 DualSense 無線控制器成長 29%、DualSense Edge 無線控制器成長 58%、其他 PS5 周邊成長 99%，總平均成長 47％。SIE 並預定於後許推出針對無障礙需求的「Access 控制器 for PS5」。官方同時透露新一代虛擬實境裝置 PS VR2 上市後首 6 週的銷售速度超越前一代 PS VR 同期 8%，打破了先前外界的銷售不佳傳聞，並強調後續還會有更多支援遊戲陸續登場。
在擴大自家 IP 部分，PlayStation 本家遊戲工作室將大幅提升新 IP 作品的比例，預計 2023 年度將達到 40%，2025 年度達到 50%。並透過電影、電視影集、遊樂設施與品牌合作將自家 IP 擴展到非遊戲領域。
即時線上服務部分延續去年的策略並進一步擴大，預估 2023 年度將貢獻總營收過半的 55%，2025 年將達到 60%。其中主要來自追加內容的收入成長。目前本家的即時線上服務遊戲陣容包括隨 Bungie 新加入的《
天命 2》、既有的《
美國職棒大聯盟》系列，之後還會加入 Haven、Naughty Dog、Guerrilla、Firework Studios 等本家遊戲工作室目前正在開發的線上新作。
近幾年大舉投入的 PC 平台戲銷售部份，本家工作室的 PC 平台營收於 2022 年度已經達到 2 億 5000 萬美元（包含來自 Bungie 的收入），預估 2023 年度將大幅成長至 4 億 5000 萬美元。官方同時確認 2022 年到 2023 年初陸續在 PC 平台新推出的《
漫威蜘蛛人 Remasterd》銷售已達 150 萬套、貢獻 5200 萬美元營收，《
最後生還者 一部曲》銷售則是來到 36.8 萬套，貢獻 1550 萬美元營收。
最後是手機平台的發展部分，簡報中只揭示策略與預估數據，但並未提到具體成果。主要方向包括與業界領導廠商共同開發人氣 IP 手機遊戲，擴大自家手機遊戲開發能力，以及建構全球等級手機遊戲發行團隊。預計於 2025 年度讓手機加 PC 平台營收占比達到能與 PS5 為首的 PlayStation 主機平台營收分庭抗禮的程度。
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