遊戲引擎製造商 Unity 有鑑於遊戲中的侮辱、嘲弄與問候對方爸媽等等言論行為，可能影響玩家遊戲體驗，甚至使得玩家決定離開遊戲、影響遊戲生命週期與遊戲社群氣氛等，近日宣布正在研發「安全語音（Safe Voice）」新功能。
Unity 表示，遊戲研發團隊投入了大量的資源與人力來提高遊戲社群的安全性，但培養健康、有趣與參與性強的玩家社群所需要的工具需求尚未能滿足，因此 Unity 研發了「安全語音」技術、目前推出封閉測試版。「安全語音」技術可以辨識玩家遊戲時表現出的破壞與侮辱他人等不當行為，技術運用先進的機器學習與演匴法等頂尖人工智慧（AI），可針對語音通訊來進行分析，幫助研發團隊有效地辨識與處理玩家可能的不當行為，並協助團隊瞭解哪些行為對玩家體驗產生了負面影響。
官方表示，一般的解決方案可能缺乏對玩家互動的上下文瞭解、無法區分到底是戲謔還是真正的不當行為，同時不少研發團隊甚至完全依賴玩家的檢舉才採取行動，然而部分玩家遇到狀況可能直接選擇離開遊戲、再也不回頭。此次開發的安全語音技術結合情境感應 AI，可以偵測到不當行為的聲音干擾，然後區分為十多個種類包含猥褻、威脅、侮辱、身份攻擊、問題言論等，安全語音技術可以分析語音特徵，包括音調、情感、響度、音色等，進而針對玩家對話與相關指標提出分析。
Unity 指出，藉由語音技術，使用者可以自行決定要監控哪些互動情境，根據玩家社群最關心的問題來決定相關指標回報的優先順序。使用者甚至可以依照需求來客製化安全語音設定，以協助遊戲團隊更有效率處理這些可能的不當行為。
官方表示，當系統發現玩家出現破壞性或不當言論的時候，安全語音就會啟動，使用者可以主動監控遊戲中發生不當行為的活動，讓玩家靜音或退出遊戲等，這項技術會根據使用者的偏好，針對需要關注的對話進行分類與優先順序排序。
Unity 的安全語音技術目前處於封閉測試階段。Unity 表示，他們希望能夠為研發工作室提供一個工具，以簡化面對遊戲中出現不當行為的工作，來幫助遊戲建立更安全、更具包容性的遊戲環境。
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