由香港數碼港管理有限公司（Cyberport）舉辦的「數碼娛樂領袖論壇（Digital Entertainment Leadership Forum，簡稱 DELF）」已於日前圓滿落幕，本論壇邀請各地講者剖析數碼娛樂產業的創新進程，從行業格局、市場趨勢、發展機遇，以至不同科技範疇、創業和人才培訓等領域，深入探討這快速冒起的新創行業及其龐大潛力。本次巴哈姆特 GNN 也訪問到講者之一，普華永道中國內地及香港媒體行業主管合夥人邱麗婷女士，探討全球電競產業未來五年的發展。
普華永道是四大國際會計師事務所之一，邱麗婷擁有 19 年在亞太區的審計及商業咨詢經驗，服務範疇包括審計、財務盡職審查、風險評估、公司上市及美國 Sarbanes-Oxley 法案第 404 條款的內部控制管理審計等，主要服務為娛樂、娛體及電訊業客戶，因此對電競這塊領域相當有研究。
GNN：電競是這幾年來十分熱門的競技項目，請問您對這項新興產業有什麼看法？
邱麗婷：最早發展電競產業的是韓國，但其實在中國或是香港是在 2017 年知名度才漸漸提高，而現在已經成為十分熱門的運動。我認為電競目前仍處於一個早期的發展階段，這個經濟體系雖然沒有特別大，但它帶來的影響力卻令人不容小覷，因此我們也是相當看好這個行業。
GNN：請問電競在未來會朝著什麼方向發展呢？
邱麗婷：電競在這幾年是個很好的課題，並且對年輕族群產生的影響力很大，容易吸引他們走進這個行業，而這同時也是很多品牌及行業看好的部分。這幾年電競正處於黃金發展期，很多企業都不停地把錢投入其中，而這趨勢遲早會產生變化，可能在兩三年後投資人會開始要求當時投入金錢的報酬，但其實這些投資人可能對電競不甚了解，無法明白這些投資所帶來的利益，這時便需要有人在中間做溝通的角色，將這些有用的訊息整理過後提供給投資人，使他們理解其投資的目的為何。
GNN：您認為電競當前最需要什麼以更加推進這項新興產業？
邱麗婷：我覺得會處理及分析自己的資訊十分重要，像是如何把線上或線下比賽的資訊做結合並分析處理。大眾可能都對電競這個詞並不陌生，但真正了解它的人應該只有一小部分，電競當前面臨的挑戰若非業界人士可能也不清楚，因此我認為需要一個推廣的過程，把電競的核心介紹給眾人。
GNN：您認為在電競的發展過程中最大的阻礙為何？
邱麗婷：假如從政府的層面來說，如何把資源用在重點上面，把資源投入在正確的地方是十分重要的，需要事先理解電競是個什麼樣的產業，才能加以利用它成為壯大本地產業的商機。我認為現在最大的挑戰是投資者可能不太了解電競本質，而只是一股勁的投入資源，等到報酬不如預期時便會抽走資源，這將對整個業界造成很大的打擊。因此電競產業必須做好資訊的管理，有效地運用投資者的資源。
GNN：電競在每個國家的發展狀況都不同，您認為韓國的電競產業能蓬勃發展的最大原因為何？
邱麗婷：我認為最主要的原因是韓國的電競產業在非常早期便受到政府的支持，因此電競很早就融入他們的文化裡，大眾對電競的認知度也偏高，不會產生什麼負面的想法，甚至十分尊重電競業者，這些都是使韓國電競能壯大的原因。
另外，從我們的報告中指出目前電競最大國為美國，其次才是韓國，但我們預計未來五年中國便會在 2020 年超過韓國成為電競第二大國。
GNN：那麼目前中國在推動電競的過程中有什麼特別之處嗎？
邱麗婷：目前像是《
英雄聯盟》或《
王者榮耀》等大型聯賽已進入中國，聯賽的生態圈其實已經有個完善的雛型，而像是上海、重慶、深圳等地方政府積極也推出許多政策配合電競的發展，所以電競目前在中國正處於一個蓬勃的發展階段。另外，中國許多地產商也看上了電競的商機而投入資源，展開商業上的合作，這也在當地成了一個賣點。
GNN：台灣的電競產業有什麼優勢呢？
邱麗婷：我覺得台灣的電競產業在發展上也滿順利，大眾的認知度也偏高不會有太多負面的看法，而且台灣的電競隊伍在亞洲地區內也算十分優秀。雖然台灣的電競發展較為早期，但現在東南亞等國家的政府也漸漸在推動電競的發展，未來這些國家的電競產業也會慢慢追上，與台灣互相競爭。
GNN：您認為台灣的電競產業欠缺什麼元素？又要如何改善？
邱麗婷：我覺得因為台灣的人口比較少，因此在職業比賽上可以選擇的選手、人才並不多。不過我認為台灣的優點是在遊戲的種類上不受限制，因此比較開放，職業比賽也十分成熟，但電競畢竟是個大產業，我認為台灣可以與其他地區有更多的合作，像是輸出優秀的人才做交流、配合，可以使整個產業更加壯大。
GNN：就您個人來說，有特別想推廣哪款遊戲的電競領域嗎?其原因為何？
邱麗婷：其實我覺得這應該要由市場來決定，近期市場的趨勢偏向《
要塞英雄》這種跨平台的作品。以前像是《
DOTA 2》、《
英雄聯盟》、《
王者榮耀》都是只有在 PC 或手機等只在單一平台上發行的作品，但《
要塞英雄》可以在 PC 及手機上遊玩，這是一個很成功的例子，當你遊玩的平台增加時客群也會增加，玩家也會因為在各平台都能享受遊戲而感到方便，所以我覺得在未來這種跨平台遊戲會變得更加熱門。
GNN：手機遊戲近年來也開始出現許多電競賽事，您對此有什麼樣的看法？
邱麗婷：我覺得這是一件好事，因為手機遊戲的限制較少，遊戲時間相對短，移動性也很強，會吸引更多休閒玩家加入，同時更加壯大電競產業的發展。
GNN：感謝您今日撥空接受採訪。
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