根據外電報導,韓國公平交易委員會預定 10 月針對線上遊戲未成年玩家未經監護人許可購買道具、或是外掛程式相關處分等產生的紛爭,提出糾紛解決標準。
此項糾紛解決標準,主要是考量韓國未成年人購買線上遊戲道具,若未經監護人同意是無效的,但近來發生不少未成年玩家瞞著監護人,自行花錢購買大量道具,事後產生糾紛的案子,雖然有不少遊戲廠商是在未成年玩家購買道具、按下收費條款同時,會寄電子郵件給監護人取得同意確認的方式來處理,但其實仍有父母並不知情、事後產生許多糾紛;屆時如何建立有效的標準,來真正解決這個問題,備受各界關注。
另外,線上遊戲廠商會針對自動練功、連點程式等影響線上遊戲平衡性,或是現實金錢交易等行為進行處罰,但也常衍生遭誤判或處罰是否太嚴厲的糾紛,因此韓國公平交易委員會也計畫討論如何建立相關糾紛解決基準,讓遊戲廠商在懲罰使用非法程式的使用者同時,能有一套明確的處分標準。