很多人藉製作智慧型手機遊戲，品嘗到成功的滋味，儘管如此，這些成功的遊戲卻無法長久的保有寶座，至多就幾個月，為什麼無法保住成功的寶座呢？
或許是因為他們以為成功就是終點，不知道接下來該做什麼。一般來說，遊戲開發公司讓一個遊戲成功之後，他們接下來會做什麼呢？賺了那麼多錢難道就只是換車、買房、享受人生嗎？
非也，這場演講不是告訴讓遊戲成功的遊戲開發者該如何玩樂，而是讓他們知道該如何維持成功的遊戲，以下介紹國際行動遊戲開發公司 Play First 的副社長真實事例。
![]( "以演講者身分出席的Play First副社長 Chris Williams") |
| 以演講者身分出席的Play First副社長 Chris Williams |
■ 維持成功的必要條件？
首先假設有成功的遊戲，而為了維持成功有必要條件，就是維持能夠令遊戲成功的品質，具備隨統計資料變化的「活性」開發小組，然後利用跨平台盡可能拓展遊戲版圖，持續維持與顧客的關係。
剛所說的品質，就是如果出現新平台，不要照搬原有的東西，而是提供適合新平台最佳化的遊戲內容
2010 年後智慧型手機比原有的遊戲平台，具有更快的硬體性能成長速度。2008 年 iPhone 3GS 與升級的 App Store 推出後，iPad、視網膜顯示器的應用(Retina Display)、全球化 App 陸續登場。
也就是說，在 iPhone 3GS 上成功的遊戲，如果沒有在 iPhone 4 與 iPad 上進行版本更新，那無異於是拋棄維持遊戲生命的力量，這也是以後必須繼續更新的事實，這並不單純只是提高繪圖，推出 HD 版本就可以的事情。
為切合版本更新，UI(使用者介面)與 UX(使用者經驗)也都必須更換，還要持續提供更新內容。這是不是讓你覺得好像是常看到的開發方式呢？這就是一般線上遊戲「活性」開發組的營運方式。
■ 以「活性」小組快速進行經營
Play First 所開發的成功遊戲《
美女餐廳》(
Diner Dash)就是運用此種方式，在 2010 年遊戲推出後，到今年為止依然維持第二至三的下載量。1 月的時候在 App Store 寫下最高銷售紀錄，維持了 2 年的成功。
將其化為可能的就是快速的循環開發日程與開發小組的經營。Play First 的《
美女餐廳》開發組以企劃－＞開發－＞品質確認－＞重新檢視，如此順序來製作遊戲，要完成這所有過程需要約 3 周的時間。
以 3 周開發一款遊戲，或更新的速度來看，是不是頗快的呢？
Play First 的開發者們說並沒有，反而太慢了。並不是完成整個過程後再重新循環，而是在進入品質確認階段時，立刻有另外一個小組投入「企劃」的循環過程。
他們認為企劃的時候有個很重要的東西，就是「統計主導決定」的原則。
這是以道具購買系統來連貫的。就統計來看，要讓玩家們乖乖打開口袋花錢，最好的方法就是更新付費道具，如果要讓玩家拿出更多的錢，可不是更新更多的付費道具，而是「就算是相同的東西，錢也會花在性能比較好的東西上」這種普遍的購買行為。
換句話說，不是販賣許多消耗性道具，而是階段性地販賣不同的道具。統計結果顯示，如此不僅可以創造較高的收益，還能提升玩家的滿意度。
■ 以相互推廣(Cross Promotion)的方式鞏固與顧客的關係
Play First 選擇了一種叫 P3N 的結構系統，吸引了更多的顧客，同時也是擴大了遊戲市場。
這個方法意外地很簡單，就是開拓更多管道，聚集更多新玩家。並不是說遊戲是 iPhone 用的就只在 iPhone 上發行，要是在 iPad 或
Android 手機上等多種平台上發行的話，市場也會同時擴大。
當然，無謀擴張是白癡才會做的事，因為並不是提升跨越平台的數量或是拓展市場就能繼續維持成功，有時候被認為是無用的部分也需要果敢地好好思考一下，例如
Android 平台的每部機器性能都不同。
也就是說不能為了支援
Android 系統就做出各種配合機器的版本，或是為了通用性就向下調降遊戲內容。這時需要「整理管道」。
為了維持跟顧客的關係，最基礎的必要部分就是直接的溝通管道，持續進行焦點團體測試與問卷調查，如此才能快速且正確地蒐集到玩家想要的遊戲內容。
蒐集來的資訊也要盡可能地快速回饋給玩家，因為玩家可是不會等很久的！提供玩家想要的東西就是表現開發公司與玩家間良好溝通的好方法。
除此之外，還須開設社群中心，也就是能必須經營夠持續集合玩家的社群網站。若要問為什麼，答案只有一個，因為這是維持成功的方法。
至此 Play First 的 Chris Williams 副社長所說的東西，是維持智慧型手機遊戲成功的方法，不是線上遊戲。
Chris Williams 副社長在演講最後說：「並沒有什麼特別秘訣能夠讓《
美女餐廳》在 iOS 上成功兩年，維持成功的方法並不是平台不同，方法就不同。」
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